本人認証サービス(3Dセキュア)の「ワンタイム」アプリを使用しようとすると通信エラーが発生します。
電波状態を確認し、しばらくたってから再試行してください。 お待ちいただいてもご利用いただけない場合は、下記をご確認ください。 Wi-Fiやモバイル通信がOFFになっている可能性があります。ネットワーク設定をご確認ください。 「機内モード」が「ON」になっている可能性があります。「機内モード」をご確認いただき「OFF」に設定して再試行してください。 スマートフォンの内部時刻... 詳細表示
毎月カード払いしている公共料金や保険料などの定期的な支払いで、突然カード決済ができなくなりました。なぜですか。
一部のご利用先では、クレジットカードのセキュリティ強化・不正利用防止を目的として、お支払いの度にご登録カード情報が有効であるかを確認する運用となっております。 そのため、これまで問題なくお支払いができていた場合でも、限度額の超過やカード情報が更新されていない場合、お支払いができなくなることがございます。 ご利用先からカードでのお支払いができなかったとご連絡があった場合は、下記をご確認くだ... 詳細表示
イオンマークのクレジットカードでスポーツくじや宝くじは購入できますか。
スポーツくじ「toto」や「BIG」、各種宝くじはイオンマークのカードで購入いただけます。 事前にイオンスクエアメンバーと3Dセキュア(本人認証サービス)のご登録が必要です。 詳しくはこちらをご参照ください 詳細表示
これから海外旅行を予定しています。パスポートは新姓、カードは旧姓となっていますが、問題はないでしょうか。
海外ではカードご利用時のご本人さま確認にパスポートを使用する場合がございます。 海外旅行のご予定までに、カード氏名変更のお手続きをお願いいたします。 新しい氏名のクレジットカードを発行いたしますので、早めのお手続きをお願いいたします。 氏名変更のお手続きは、「イオンカードセレクト」と「イオンカードセレクト以外のクレジットカード」でお手続き方法が異なります。 イオン... 詳細表示
イオンデビットカードが利用できる場所はどこですか。海外でも使えますか。
国内・海外のVisa、イオンマークのある加盟店でご利用できます。 ご利用の際は「デビット」と伝えると、「J-Debit」と間違えられる場合がありますので、「Visaで、1回払いです。」とお伝えください。 海外での利用方法 海外のVisa、PLUSマークのあるATM・CD機では現地通貨を購入できます。 海外ATMの利用方法は、Visaのホームページをご覧ください。 Vis... 詳細表示
リボ払いお支払い額増額サービスの解除方法について教えてください。
リボ払いお支払い額増額サービスの解除は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 19日23:59までに変更いただくと、翌月2日の請求分より反映となります。 毎月、20日0:00~25日23:59までサービスの受付を休止しております。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、2回払いからリボ払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は「1回払い」と「ボーナス一括払い」のみ承っております。 リボ払いについて 詳細表示
ショッピングご利用代金を月々分割してお支払いいただけますので、高額商品もお求めやすくなります。 お客さまの収入サイクルなどにあわせてご希望の支払回数を選択できるので、家計の計画も立てやすくなります。 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードが登録できません。
本人認証サービス(3Dセキュア)の固定パスワードの新規お申込みは終了しました。 セキュリティの観点から、固定パスワードより安全で便利な「ワンタイムパスワード」方式へ統一いたしました。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録をご希望の場合は、ワンタイムパスワード方式の新規ご登録をお願いいします。 本人認証サービス(3Dセキュア)の登録について詳しくはこちら 登録していた... 詳細表示
公共料金・電話会社・プロバイダ・各種税金・保険料などの請求が2ヶ月分まとめてくる月と、請求がない月があります。なぜですか。
ご利用先の締切日や検針日、その他事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて2ヶ月分をまとめてご請求する月や、ご請求が発生しない月がございます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示
件数:102件