「ご請求額のお知らせ」のプッシュ通知やメールが2通届いたのですが、なぜですか。

毎月17日～18日頃に配信される「ご請求額のお知らせ」のプッシュ通知・メールは、15日時点での内容となります。 15日～20日にリボ変更やカードご利用代金を返済された場合、23日頃に2回目のプッシュ通知・メールを配信いたします。 なお、21日以降にご請求額を変更された場合、プッシュ通知・メールは配信されません。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自... 詳細表示

カードで購入した商品をクーリングオフ（返品、キャンセル）する方法を教えてください。

当社では請求を停止することができないため、恐れ入りますがお客さまよりご利用先（ご購入された店舗）へご相談ください。 当社では対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 クレジットカードの利用をキャンセル（返品）した後の返金方法や返金時期についてはこちら 詳細表示

「ご請求額をお知らせいたします」のプッシュ通知がきましたが、これは何ですか。

ご請求金額が確定次第、アプリ「イオンウォレット」のプッシュ通知でお知らせするサービスです。 家族カード会員さま、ご請求明細書を郵送でお受取りいただいているお客さまにもプッシュ通知は配信されます。 ご請求明細書の受取り方法（Web明細・郵送）に関わらず、イオンウォレットにログインされたことがある方を対象に配信しております。 ＜プッシュ通知イメージ＞ 20... 詳細表示

Web明細について教えてください。

「Web明細」は、紙の消費やCO2の排出を抑え、環境保全につながる取組みとしてご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご利用明細をご確認いただけるサービスです。 Web明細について詳しくはこちら Web明細の登録方法については、下記FAQをご参照ください。 FAQ：Web明細の登録方法について詳しくはこちら Web明細をご利用いただくには、イオンスクエアメ... 詳細表示

「WAON POINTをクレジット請求金額の支払いに利用」を複数回申込みしました。請求金額はどうなりますか。

対象の請求月で複数回申込があった場合、申込ポイントを合算して請求金額から充当いたします。 お申込みいただく日によって、ポイントを適用するご請求月が異なりますのでご注意ください。 前月11日～当月10日までにお申込みいただくと、翌月2日（金融機関休業日の場合は翌営業日）のご請求分に充当されます。 ＜ご注意事項＞ お申込み回数に制限はございません。お客さまの保有ポ... 詳細表示

公共料金・電話会社・プロバイダ・各種税金・保険料などの請求が2ヶ月分まとめてくる月と、請求がない月があります。なぜですか。

ご利用先の締切日や検針日、その他事務上の都合により、当月のご利用分が翌月にずれて2ヶ月分をまとめてご請求する月や、ご請求が発生しない月がございます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示