本カードのクレジットカードを再発行しましたが、家族カードは利用できますか。

本カードを再発行した場合でも、お手元の家族カードは引続きご利用いただけます。 紛失など、本カードの利用停止を伴う再発行の手続き中でも、家族カードはご利用いただけます。 再発行事例 磁気・IC不良、破損による再発行 紛失･盗難による再発行 不正利用等に伴う再発行　など 詳細表示

再発行や切替えによってクレジットカード番号が変更された場合、Apple Payの再登録は必要ですか。

カード番号が変更になった場合、Apple Payの再登録が必要です。 新しいカードの番号で再登録のお手続きをお願いいたします。 Apple Payへのイオンマークのクレジットカード登録手順についてはこちらよりご確認ください。 詳細表示

プラスEXカードに紐づいているクレジットカード番号が変更になった場合に、継続してプラスEXカードを利用可能ですか。

イオンマークのカードの再発行やお切替えなどでクレジットカード番号が変更となった場合も、お持ちのプラスEXカードを引続きご利用いただけます。 ただし、クレジットカード番号が変更となった場合、新しいクレジットカード番号でエクスプレス予約サービスの「会員登録」が必要となります。 エクスプレス予約サービスの「会員登録」はこちらよりお手続きください 会員登録が完了するまでは、サー... 詳細表示

カード裏面の署名欄（サインパネル）の署名を間違えました、どうすればいいですか。

署名欄（サインパネル）への署名（サイン）を間違えてしまった場合、クレジットカードの再発行が必要です。 クレジットカードの再発行については、暮らしのマネーサイト、またはコールセンターにてお手続きいただけます。 手続き完了後、新しいクレジットカードをお送りいたします。 カードの再発行についてはこちら 盗難紛失をされた方は、暮らしのマネーサイトでのお手続きはできませんの... 詳細表示