「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、スマホ決済（イオンiD）を登録したいがメールを削除してしまった場合、どうすればいいですか。

誠に申し訳ございません。メールの再送はできません。 アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

AEON Pay残高送金の際、電話番号で検索されたくない場合はどうすればいいですか。

AEON Pay残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの変更手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞... 詳細表示

AEON Pay残高の自動受取り設定について教えてください。

自動受取りをご設定いただくと、AEON Pay残高が送られてきた際、受取り操作を行わずに自動でAEON Pay残高を受取ることができます。 自動受取りの設定方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON 自動受取り設定済みでも、下記の場合は受取り操作が必要です。 送金側で受取り用パスコードを設定している場合 受取り用リンクで送金された場合 受取り側... 詳細表示

AEON Payのリンク送金で、受取りのURLをタップするとアプリストアに遷移してしまい、送金の受取りができません。

一部アプリで、アプリのダウンロード画面に遷移してしまう場合がございます。 その場合はお手数ですが、「送金を取り消す」と「残高を送る・受取る」より再度ほかのメッセージアプリ、もしくはSMS、メールで送金のURLを送っていただくよう、送金者へご依頼をお願いいたします。 ※画像はすべてイメージです。 送金者側の操作の詳細 ■手順1 送金メニュー画面から該当の送金履歴を選択し、送金詳細... 詳細表示

イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。

イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）に登録しているイオンカードを紛失しました。どうすればいいですか。

イオンマークのクレジットカード、デビットカードを紛失された場合は、イオンフィナンシャルサービス「紛失・盗難専用ダイヤル」までご連絡ください。 なお、AEON Payを利用されている場合、利用停止のお手続きが必要となりますので、あわせてお伝えください。 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110（ナビダイヤル・有料） 043-331-0100（有料） 営業時間：24時間受付... 詳細表示

イオンiDのお支払い用クレジットカードを変更したい場合。

イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただいてから、iD設定アプリ登録のカード情報を削除していただき、改めて変更希望のカード情報を登録する必要があります。 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。

AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110（ナビダイヤル・有料） 043-331-0... 詳細表示

AEON Pay残高の受取りができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 受取り上限を超過している AEON Pay残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万円まで（※AEON Pay残高が5万円以上の場合は受取り不可）... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取り履歴の確認方法を教えてください。

AEON Pay残高の送金・受取り履歴は、過去1年分をアプリ「イオンウォレット」や「iAEON」にてご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を選択のうえ、＜送る＞をタップしてくだ... 詳細表示