AEON Pay残高送金時の電話番号検索の許可設定を変更する方法を教えてください。
AEON Pay残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 anc_aw anc_iaeon イオンウォレットでの変更手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて<チャージ払い>を選... 詳細表示
AEON Pay残高のリンク送金で受取りのURLをタップすると、アプリストアに遷移してしまい送金の受取りができません。
一部アプリで、アプリのダウンロード画面に遷移してしまう場合がございます。 その場合はお手数ですが、「送金を取り消す」と「残高を送る・受取る」より再度ほかのメッセージアプリ、もしくはSMS、メールで送金のURLを送っていただくよう、送金者へご依頼をお願いいたします。 送金側の対応手順 ■手順1 送金メニュー画面から該当の送金履歴を選択し、送金詳細画面中央部の<送金を取り消す>ボタン... 詳細表示
AEON Pay残高の自動受取り設定について教えてください。
自動受取りをご設定いただくと、AEON Pay残高が送られてきた際、受取り操作を行わずに自動でAEON Pay残高を受取ることができます。 自動受取りの設定方法は、下記をご参照ください。 anc_aw anc_iaeon 自動受取り設定済みでも、下記の場合は受取り操作が必要です。 送金側で受取り用パスコードを設定している場合 受取り用リ... 詳細表示
AEON Payの請求書払いの支払い金額が、請求書に記載された金額と異なりますがなぜですか。
お客さま負担手数料や延滞遅延金の発生などにより、請求書と異なる金額が表示される場合がございます。 この場合、バーコードを読取った後に表示されたお支払い金額が正式な金額となります。 「詳細」の右側にある「+」をタップいただくと、お支払い金額の内訳がご確認いただけます。 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、スマホ決済(イオンiD)を登録したいがメールを削除してしまった場合、どうすればいいですか。
誠に申し訳ございません。メールの再送はできません。 アクセスコードの再発行が必要となりますので、カード名義人ご本人さまより、イオンカードコールセンターまでお問い合わせください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら ナビダイヤルは、公衆電話や非通知設定されている端末からはおかけいただけません。 お客さまのお電話番号を通知しておかけ直しください。 詳細表示
イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。
イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示
AEON Pay残高の受取りができませんでした。なぜですか。
AEON Pay残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ(イオンウォレットもしくはiAEON)が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 受取り上限を超過している AEON Pay残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万円まで(※AEON Pay残高が5万円以上の場合は受取... 詳細表示
AEON Pay残高の送金や受取りには、金額の制限がございます。 送金 1度の送金につき5万円まで 1日に送金いただけるのは5万円まで 1月に送金いただけるのは10万円まで 1円単位で送金可能です。 上限金額を変更することはできません。 1日あたりの上限金額は日付の変わる0時に、1ヶ月あたりの上限金額は翌月0時にリセットされます。 受取り 1度の受取... 詳細表示
AEON Pay残高の送金をキャンセル(取消し)することはできますか。
受取り前であれば、送金のキャンセル(取消し)が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 anc_aw anc_iaeon 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 イオンウォレットでの手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(AEON ... 詳細表示
イオン銀行発行のiDご利用可能カードを複数枚お持ちの方でご指定のカードを変更されたい場合は、変更希望のカードにてイオンiDをお申込みいただいてから、iD設定アプリ登録のカード情報を削除していただき、改めて変更希望のカード情報を登録する必要があります。 詳細表示
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