カードの更新・切替え・再発行後、AEON Payの更新手続きは必要ですか。

更新カードが届いた際、アプリ上で最新のカード番号に更新されていればお手続きは不要です。 なお、ご利用状況・ご登録情報によりカードの情報が自動更新されない場合があります。 カード情報が更新されていない場合や、カードの切替えや紛失によりカード番号が変わった場合は、アプリ上でカードの再登録が必要です。 AEON Payの「イオンカード払い」に利用しているカードの確認・変更方法はこちら ... 詳細表示

クレジットカード一体型「電子マネーWAON」の利用履歴を確認する方法について教えてください。

クレジットカード一体型の「電子マネーWAON」の利用履歴は、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 それぞれの操作手順については、下記をご参照ください。 AEON Payアプリ▽ 暮らしのマネーサイト▽ 電子マネーWAON一体型のクレジットカードを複数枚お持ちの方で、AEON Pay ID（旧：イオン... 詳細表示

エラーが表示され、WAONタッチが登録できません。

下記の可能性がございます。 所有しているWAONの会員情報が登録されていない WAONの会員情報が未登録の場合、紐づけができません。 下記ページの＜会員登録はこちら＞よりsmart WAONウェブサイトへ遷移のうえ、会員情報の登録を行ってから、再度お手続きください。 会員情報登録手続きについてはこちら （WAON公式サイトへ遷移します） Android端末をご利用の方... 詳細表示

AEON Payの利用には携帯電話番号の登録が必要ですか。

AEON Payのご利用には携帯電話番号の登録が必要となります。 イオンカードに固定電話番号のみ登録されている場合は、以下のいずれかの方法で携帯電話番号をご登録ください。 固定電話番号を携帯電話番号へ変更 携帯電話番号を追加で登録 イオンカードの電話番号の変更方法はこちら なお、ご登録後は下記の手順にて電話番号の更新をお願いいたします。 ・ AEON Payアプリで... 詳細表示

AEON Payアプリの各種サービスは、AEON Payをはじめなくても利用できますか。

AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）をお持ちの方は、AEON Payのご利用状況に関わらず、AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）にてイオンカードのご請求明細やWAON POINTの確認、クーポンなどのサービスをご利用いただけます。 ご請求明細やクーポンなどのサービスをご利用される際はお手数ですが、下部メニューよりご希望の項目をご選択ください。 ・ ... 詳細表示

AEON PayアプリのAEON Payにカードが登録できません。

本QAはAEON Payにカードを登録できない方向けのご案内です。 AEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）新規登録ができない場合はこちら iAEONアプリにカードを登録出来ない場合はこちら AEON PayアプリでAEON Payにカードを登録出来ない場合は、下記をご確認ください。 すでにiAEONでカードを登録している ... 詳細表示

iAEONアプリとはどのようなアプリですか。

iAEONアプリは「決済」「ポイント」「店舗情報」がひとつになったイオングループの公式アプリです。 AEON Payのコード払い・WAONタッチによるお支払いができるほか、お気に入り店舗に登録するとおトクなクーポンが届きます。 iAEONアプリについて詳しくはこちら （外部サイトへ遷移します） ＜ご注意事項＞ AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）とは異なるアプ... 詳細表示

AEON Payは家族カード会員でも利用できますか。

AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）・iAEONアプリともに、家族カードでご登録・ご利用いただけます。 AEON Payアプリでのご利用 家族カードでAEON Pay ID（旧：イオンスクエアメンバーID）を取得のうえ、AEON Payアプリへログインください。 AEON Payご利用にあたり、携帯電話番号の登録が必要です。 家族カード会員さまご自身の携帯電... 詳細表示

「ログインに失敗しました（A2000）」エラーが表示されます。

iAEON IDに生年月日が未登録、または登録している生年月日がAEON Pay ID（旧:イオンスクエアメンバーID）・カードと異なっている可能性がございます。 【iAEON ID】生年月日の確認･登録方法 ■手順1 iAEONアプリにログイン後、画面右下の「マイページ」をタップしてください。 ■手順2 ＜会員情報＞をタップし、登録している生年月日をお確かめください。... 詳細表示

AEON Payのコード決済が利用できなかったのですが、なぜですか。

お客さまのご利用状況によってAEON Payが利用できない理由が異なりますので、下記をご確認ください。 ご登録電話番号を変更していない AEON Payで利用しているカードのご登録電話番号を変更した場合、AEON Payでもお手続きが必要です。 電話番号の変更手続きについて詳しくはこちら カードの停止を伴う再発行手続き中である 紛失・盗難や不正利用等に伴う再発行など、カードの停... 詳細表示