WAONタッチのご当地設定（応援先設定）の変更ができません。

お客さまの設定状況によって、ご当地の設定変更の可否が異なります。 Apple Payで発行したWAONを紐づけした場合 Apple Payで発行されたWAONを紐づけた場合、連携しているWAONの情報はAEON Payにも引き継がれます。 ご当地設定をご希望の場合は、iAEONアプリ・AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）上でWAONタッチを新規発行いただくか、紐づけしてい... 詳細表示

イオンiDについて教えてください。

「イオンiD」は、おサイフケータイ対応端末で電子マネー「iD」がご利用いただけるサービスです。 おサイフケータイ対応機種とイオンiDをお申込みいただけるイオンカードをお持ちの方がご利用いただけます。 イオンiDの概要やお申込みについて詳しくはこちら イオンiDにご登録のイオンカードご利用分とあわせてご請求・お引落としとなります。 イオンiDのご利用可能額は、ご登録... 詳細表示

電子マネーWAONで設定したオートチャージ金額の照会・変更方法を教えてください。

WAONステーションやイオン銀行ATMにて照会・変更いただけます。 現在設定されている金額は、「オートチャージ金額設定」の画面にて照会が可能です。 照会後は＜やめる＞ボタンにてお手続きを中断いただけます。 AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）や暮らしのマネーサイトでは照会できません。 詳細表示

Apple Payに家族カードも登録できますか。

家族カードもApple Payにご登録いただけます。 なお、Apple Payへご登録いただく際、カードのご登録携帯電話番号へ送信される「SMS」もしくは「イオンカードに発信（お電話によるオペレーター対応）」による認証が必要な場合がございます。 SMSによる認証 本人カード会員さまのご登録携帯電話番号へ、認証コードが記載されたSMSを送信いたします。 記載された認証コ... 詳細表示

エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

下記をご参照ください。 よくある事例（7件） アプリを最新バージョンにアップデートしていない AEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）またはiAEONアプリを最新バージョンへアップデートのうえ、ご利用ください。 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万円、チャージ払いが5万円までと... 詳細表示

AEON Payのコード払い・WAONタッチは他の支払い方法と併用できますか。

AEON Payのコード払い・WAONタッチともに、クレジットカード決済および電子マネー決済との併用はできません。 なお、WAONタッチは現金との併用が可能です。 詳細表示

AEON Payのコード残高の送金・受取りは指定した相手とのみに設定することはできますか。

ご家族やご友人など、あらかじめ指定した相手へのみAEON Payコード残高を送金・受取りできるように設定いただくことが可能です。 設定方法は、下記をご参照ください。 *下記はAEON Payアプリ（旧：イオンウォレット）のご案内です。iAEONアプリのご利用方法は、iAEONの公式サイトをご参照ください。 *iAEONアプリはイオンスマートテクノロジー社の製品です。 ・ ... 詳細表示

イオンiDのアクセスコードについて教えてください。

アクセスコードは、おサイフケータイ*でのイオンiD利用開始にあたって必要なコードです。 イオンiDのお申込み方法により、アクセスコードのお受取り方法が異なります。 イオンカード即時発行の場合 イオンカード即時発行（旧：イオンウォレット即時発行）の場合、アクセスコードやダウンロード期限が記載された審査完了メールをお送りいたします。 お申込みから約1～2週間ほ... 詳細表示

イオンiDをインストールしている携帯電話を機種変更する場合にはどうすればいいですか。

iDアプリの「カード情報お預かり機能」をご利用いただくことで機種変更時にカード情報の移行ができます。 新・旧端末で必要なお手続きがございますので、下記ページにてご確認ください。 機種変更の手順について詳しくはこちら ＜ご注意事項＞ おサイフケータイ対応機種以外へ機種変更された場合は、イオンiDをご利用いただけません。 カード情報移行後は、セキュリティのため、変更... 詳細表示

電子マネーWAONのクレジットチャージ・オートチャージでWAON POINTはつきますか。

電子マネーWAONへのクレジットチャージ、オートチャージは「WAON POINT」進呈の対象外です。 なお、イオンカードセレクト･イオン銀行キャッシュ+デビットに付帯する電子マネーWAONへオートチャージいただいた場合は、月間オートチャージご利用合計金額に対し、翌月17日以降に200円ごとに「WAON POINT」を1ポイントを進呈いたします。 詳細表示