AEON Payの請求書払いの支払い金額が、請求書に記載された金額と異なりますがなぜですか。

お客さま負担手数料や延滞遅延金の発生などにより、請求書と異なる金額が表示される場合がございます。 この場合、バーコードを読取った後に表示されたお支払い金額が正式な金額となります。 「詳細」の右側にある「＋」をタップいただくと、お支払い金額の内訳がご確認いただけます。 詳細表示

AEON Payを登録した端末を紛失してしまった場合はどうすればいいですか。

第三者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要です。 ご利用のアプリによってご連絡先が異なりますので、下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」でAEON Payを利用している場合 イオンカードコールセンター 0570-071-090（ナビダイヤル・有料） 043-296-6200（有料） 受付時間　9：00～18：0... 詳細表示

AEON Pay残高の送金ができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Pay残高が少ない（送金額が入力できない） イオンカードや銀行口座残高から直接送金することや、WAON POINTによる送金はできません。 事前に... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取りに必要な「表示名」の設定方法を教えてください。

AEON Pay残高を送金・受取りいただくには、「表示名」の設定が必要です。 表示名を設定していない場合、AEON Payの送金・受取り時に設定画面が表示されます。 表示名は、AEON Payの送金・受取り履歴に表示されます。 なお、AEON Pay残高の送金・受取り時以外に表示名を変更する場合は、下記をご参照ください。 anc_aw anc_iaeon ... 詳細表示

エラーが表示され、AEON Payの請求書払いができません。

下記をご参照ください。 よくある事例（7件） アプリを最新バージョンにアップデートしていない アプリ（イオンウォレットまたはiAEON）を最新バージョンへアップデートのうえご利用ください。 イオンウォレットのアップデート方法についてはこちら 請求金額がお支払い上限金額を超過している AEON Payでお支払いいただける上限額は、イオンカード払いが50万... 詳細表示

iAEONのレシートレス機能について教えてください。

「iAEON」アプリのレシートレス機能について詳しくは、下記より「iAEON」ホームページをご覧ください。 レシートレス機能について（※外部サイトへ遷移します。） *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示

イオンカードセレクト（家族カード）のWAONのオートチャージ回数を教えてください。

イオンカードセレクト（家族カード）をご利用の場合、WAONのオートチャージ回数の制限はございません。 カード別のオートチャージについてはこちら 詳細表示

クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。

カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失･盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合、停止済みのカードではAEON Payをご利用いただけません。 ... 詳細表示

Apple Payはどこで利用できますか。

Apple PayはiD加盟店や、Apple Payが利用できるアプリ・インターネットショッピングでご利用いただけます。 国際ブランドが「Mastercard」または「JCB」の場合、タッチ決済対応マークのあるお店でもご利用いただけます。 Apple Payに登録したカードの国際ブランドが「VISA」の場合、Apple Payは店頭でのお支払いのみご利用可能です。 Suic... 詳細表示

iAEONの推奨環境・インストール方法を教えてください。

アプリ「iAEON」の推奨環境・インストール方法は下記の通りです。 推奨環境 Android8.0以上、iOS15.0以上のOSに対応しております。 インストール方法 iOS端末：App Storeより「iAEON」をインストールしてください。インストールはこちら Android端末：Google Playより「iAEON」をインストールしてださい。インストールはこちら... 詳細表示