AEON Pay（イオンペイ）チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。

下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族（配偶者）名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で支払う時にWAON POINTを利用する方法を教えてください。

AEON Payをご利用いただく際、WAON POINTを「すべて使う」「ポイント数を指定する」「使わない」のいずれの方法をご選択いただけます。 アプリ「イオンウォレット」、アプリ「iAEON」それぞれのWAON POINT利用方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」 ■手順1 イオンウォレ... 詳細表示

AEON Payのスマホ決済と、他の支払い方法を併用できますか。

クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 詳細表示

AEON Pay(イオンペイ)「チャージ払い」のAEON Pay残高が不足している場合、他の支払い方法を併用できますか。

クレジットカードや電子マネーとの併用はできません。 ただし、ご利用店舗により、現金・商品券・イオンギフトカードで先にお支払いし、残りの金額をAEON Payでお支払いいただける場合がございます。 お手数ですが、AEON Payでお支払いいただく前にご利用店舗へご確認ください。 現金等の併用ができないご利用店舗の場合は、追加でチャージいただくか、別のお支払い方法をご選択ください。 詳細表示

AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしました。何か手続きは必要ですか。

AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ:携帯電話の機種変更... 詳細表示

クレジットカードを再発行しましたが、再発行中にAEON Payは利用できますか。

カードの再発行理由により異なります。 磁気・IC不良でカードを再発行した場合 カードの再発行手続き中でも、AEON Payはご利用いただけます。 紛失などクレジットカードの停止を伴う再発行をした場合 「紛失･盗難による再発行」や「不正利用等に伴う再発行」など、カードの停止を伴う再発行のお手続き中の場合は、 停止済みのカードが登録されているAEON Payはご利用いただけませ... 詳細表示

「iAEON」にイオンカードを紐づけする方法を教えてください。

iAEONアプリにイオンカードを紐づけする方法は「イオンカード払い」か「チャージ払い」かによって異なります。 それぞれの手順は下記をご参照ください。 Coke ON Payなど外部アプリに連携いただく際、事前にお支払い登録をされていない場合、連携エラーになるため、iAEONアプリ内のお支払い登録をお願いいたします。 ※画像はすべてイメージです。 「イオンカード払い」の... 詳細表示

「iAEON」アプリに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払方法を変更する手順について教えてください。

「iAEON」アプリに連携済みの「Coke ON Pay」のお支払方法（カード払い／チャージ払い）を変更する手順は下記をご参照ください。 登録済みサービスの連携解除を行い、新たにサービス連携を行ってください。 ※画像はすべてイメージです。 iAEONアプリからの連携手順 ■手順1 iAEONアプリホーム画面の＜マイページ＞→＜Coke ON＞をタップしてください。 ... 詳細表示

AEON Pay残高の送金ができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Pay残高が少ない（送金額が入力できない） イオンカードや銀行口座残高から直接送金することや、WAON POINTによる送金はできません。 事前にAEON Pay残高... 詳細表示

AEON Pay残高の受取りができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 受取り上限を超過している AEON Pay残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万円まで（※AEON Pay残高が5万円以上の場合は受取り不可）... 詳細表示