AEON Payを登録した携帯電話の機種変更をしました。何か手続きは必要ですか。

AEON Payをご利用のアプリによってお手続き方法が異なります。 アプリ「イオンウォレット」の場合 特にお手続きは必要ございません。 機種変更後の端末に、「イオンウォレット」をダウンロードし、ログインのうえご利用ください。 AEON Pay残高も新端末へ引き継がれます。 iAEONの場合 機種変更の手順については下記FAQをご参照ください。 FAQ：携帯電話の機種変更... 詳細表示

更新カードが届きましたが、AEON Pay（イオンペイ）に登録しているカードの更新手続きは必要ですか。

更新カードが届いた場合、アプリ上で更新のお手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 AEON Payにご登録いただいているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内に「有効期限間近」と表示されます。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 アプ... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」の入ったスマートフォンで、イオンマークのカードをご登録いただくと、「AEON Pay 」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済（QRコード決済／バーコード決済）をご利用いただけます。 決済用バーコードをレジで読取ってもらうか、店頭に掲示されている決済用のQRコードをお客さまがスキャンすることでお支払いができます。 お支払... 詳細表示

イオンウォレットで「AEON Payをはじめる」を押すと、「情報の読込みに失敗しました（エラーコード8451）」と表示されます。

すでにアプリ「iAEON」をご登録・ご利用いただいている可能性がございます。 AEON Payは、アプリ「イオンウォレット」とiAEONでご利用いただけますが、iAEONのアカウントをお持ちの場合、iAEONにクレジットカード情報やお客さま情報（ご生年月日）をご登録いただいていない場合、イオンウォレットでAEON Payをご利用いただけません。 下記手順にて、iAEONのアカウントに『ク... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で利用できるお支払い方法について教えてください。

AEON Payのお支払い方法には、「イオンカード払い」・「チャージ払い」・「WAON POINT利用」がございます。 ご希望のお支払い方法をご選択のうえ、お支払いください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンカード払い AEON Payに登録したイオンカード（クレジットカード）でお支払いする方法です。 イオンカードご利用時と同様、毎月10日にご利用代金を締め切り、翌... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。 下記よりお手続き方法をご確認ください。 ※画像はすべてイメージです。 「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している（イオンカードを登録済み）の場合 ■手順1 こちらを参照のうえ、電話番号の変更手続きをしてください。... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）の登録を解除したい。

AEON Payの登録解除は、アプリ「イオンウォレット」またはアプリ「iAEON」からお手続きいただけます。下記をご確認ください。 イオンウォレット iAEON アプリ「iAEON」でもAEON Payのご登録がある場合は、アプリ「イオンウォレット」では解除できませんので、アプリ「iAEON」から登録解除のお手続きをお願いいたします。 ※画像はすべてイメージです。 ... 詳細表示

「イオンウォレット」に登録したAEON Pay（イオンペイ）の利用方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」にて、「AEON Payマーク」があるお店のレジでAEON Payのスマホ決済（QRコード決済／バーコード決済）をご利用いただけます。 AEON Payの利用方法について詳しくは下記「AEON Payでスマホ決済」をご参照ください。 AEON Payでスマホ決済 お客さまのご利用状況によって、本人認証または携帯電話番号の設定が必要な場合がございます。 ... 詳細表示

「iAEON」でAEON Pay（イオンペイ）を利用する際、家族カードは登録できますか。

家族カードもご登録いただけます。 イオンカードの登録時、カードに登録された電話番号で本人認証が必要です。家族カード会員さまは、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお手続きをお願いします。 *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示

AEON Pay残高の送金方法について教えてください。

AEON Pay残高の送金は、アプリ「イオンウォレット」もしくは「iAEON」よりお手続きいただけます。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの送金画面表示方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を選択のうえ、＜送る＞をタップしてください。 iAEONでの送金画面表示方法 iAEONへログイン後、... 詳細表示