カードの再発行手数料は、下記のカードを除き、無料です。 手数料がかかるカード WAONカードプラスの再発行:300円(税込)が必要です。 プラスEXカードの再発行:1,100円(税込)が必要です。 詳細表示
主な原因と対処方法は下記に記載しておりますのでご参照ください。 キャッシングのご利用可能枠を超えて利用された場合 ご利用可能枠を超えるご利用はできません。 また、お支払い結果がご利用可能枠に反映するまで、3~5営業日ほどかかる場合がございます。ご利用可能枠の確認は下記FAQをご参照ください。 FAQ:カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。 キャッシ... 詳細表示
リボ変更手続きをしたが、リボ払いへ変更されません。なぜですか。
下記の可能性があります。 割賦枠を超過している リボ払いへの変更は割賦枠の範囲内での変更となるため、割賦枠を超過している場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。 確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:カードの利用可能額を確認する方法について教えてください... 詳細表示
お引落とし日の翌日以降に、引落口座にご登録の金融機関へお客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 なお、お引落としの時間は金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関に直接お問い合わせくださいますようお願いします。 引落口座に「イオン銀行」を登録されているお客さまは、引落とし日の当日中(23:59まで)にお口座にお預入れいただければ、お引落と... 詳細表示
サンキューパスポートやバースデーパスポートは、お客さま感謝デーなどの会員割引と併用できますか。
お客さま感謝デー、イオンカード会員さま特別企画(イオンセレクションなどの特別価格商品)、その他会員特典、会員割引との併用はできません。 お客さま感謝デーの詳細についてはこちら 詳細表示
クレジットカードの再発行をされた場合、申込みからどれくらいで届きますか。
通常、再発行のお手続き完了後、約3週間で新しいカードをお送りいたします。 なお、下記カードは再発行の手続き完了後、約3~4週間でお送りいたします。 イオンSuicaカード イオンJMBカード イオンカードKitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCAカード JMB JQ SUGCAカード イオン銀行キャッシュ+デビット 再発行カードはご登録住所へ... 詳細表示
下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし(ご入金)分がご利用可能額に反映するまでに、お引落とし日(ご入金日)から3~5営業日ほどかかる場合がございます。 ご利用可能額の... 詳細表示
イオンウォレットの「パスコード」を忘れました。どうすればいいですか。
アプリ「イオンウォレット」でログイン設定をされており、「パスコード(数字4桁)」を忘れてしまった場合は、下記手順で再度ログイン設定をお願いします。 パスコードの照会はできません。 ログイン設定の方法 ■手順1 イオンウォレットを起動してください。 • iPhoneをお持ちの方はこちら • Android端末をお持ちの方はこちら ■手順2 アプリパスコード認... 詳細表示
イオン銀行の口座残高は、暮らしのマネーサイト、イオン銀行ダイレクト(インターネットバンキング)またはイオン銀行通帳アプリ、イオン銀行ATMにてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 暮らしのマネーサイト 暮らしのマネーサイトでイオン銀行の口座残高を確認するには、事前にイオン銀... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。
確認方法につきましては、下記をご参照ください。 確認方法 ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部のカード券面をタップ後、「カード番号」よりご確認いただけます。 ログイン設定を「アプリパスコードまたはTouchID/FaceID(iOS)・生体認証(Android)」で設定いただく必要ございます。 「自動ログインにする」に登録されている場合、「ア... 詳細表示
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