アクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。 誠に恐れ入りますが、30分~1時間ほどたってから再度お試しください。 お急ぎの場合、大変お手数ですが下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
申請書でのお申込みが必要です。 シニア向け代理手続きサービスの申請書のお取り寄せ方法についてはこちら <ご注意事項> 申請書は本会員さまのご登録住所宛にお送りします。 お送りいただいた申請書が当社へ到着後、登録完了通知を普通郵便にて本会員さまのご登録住所宛にお送りいたします。登録完了通知が届きましたら、代理手続きが可能となります。 申請書やご本人確認書類に不備がある場合また... 詳細表示
クレジット請求充当(WAON POINTをクレジット請求金額のお支払いに利用)のお手続き中に、受付締め日の毎月10日を過ぎた場合、お手続きが最後まで完了できない場合がございます。 その場合、翌月ご請求分へのポイント利用でよろしければ、再度お手続きをお願いいたします。 11日以降にお手続きいただくと、翌々月2日のご請求分に充当されます。 例)10月11日~11月10日にクレジット... 詳細表示
自治体マイナポイントとは、マイナンバーカードを活用して、地方自治体の給付施策をキャッシュレス決済サービスのポイントで受取ることができる取り組みです。 自治体マイナポイントについて詳しくはこちら(※外部サイトへ遷移します。) マイナンバーカードをお持ちの対象住民の方は、自治体マイナポイントへお申込みのうえ各施策の条件を達成すると、 自治体の給付金をキャッシュレス決済サービスのポイントでお... 詳細表示
「ご登録情報のお取扱いに関する同意」の対象外カードについて教えてください。
下記のカードは「ご登録情報のお取扱いに関する同意」の対象外となり、広告配信の対象外です。 なお、下記カードのほかに対象カードを保有し、かつ同意されている場合は広告配信の対象となりますので、あらかじめご了承ください。 対象外カード イオンルネサンスカード イオンデビットカード イオン銀行キャッシュ+デビット イオンバリューカード<VIP> プチバンクカード 法人カード J... 詳細表示
「請求額案内メール」の受信形式の設定を変更することはできますか。
請求額案内メールの受信形式(HTML形式またはテキスト形式)の設定は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 受信形式の設定は、毎月16日が締め切りとなります。 例:10/16までにお手続きいただいた場合、11/2引落とし分の請求額案内メールから適用されます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネー... 詳細表示
イオンウォレットの「イオンのおすすめ情報」から遷移したサイトで、登録情報提供に関する同意を求められました。
アプリ「イオンウォレット」の「イオンのおすすめ情報」から当社グループ企業の商品をお申込みいただく際、ご登録情報の提供に同意していただくと、商品のお申込み時にお客さま情報が自動的に入力されます。 イオンウォレットからお申込みいただける商品 イオンのスマホ保険(イオン少額短期保険株式会社) 医療保険「元気パスポート」(イオン・アリアンツ生命保険株式会社) (※2024年6月時... 詳細表示
AEON Payの請求書払いの支払い履歴を確認する方法を教えてください。
AEON Payの請求書払いの支払い履歴は、アプリ「イオンウォレット」または「iAEON」にて60ヶ月(5年分)をご確認いただけます。 ご確認方法は下記をご参照ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 「AEON Pay」... 詳細表示
AEON Payの請求書払いの支払い金額が、請求書に記載された金額と異なりますがなぜですか。
お客さま負担手数料や延滞遅延金の発生などにより、請求書と異なる金額が表示される場合がございます。 この場合、バーコードを読取った後に表示されたお支払い金額が正式な金額となります。 「詳細」の右側にある「+」をタップいただくと、お支払い金額の内訳がご確認いただけます。 詳細表示
イオンカードでイオンiDを利用しています。イオンカードセレクトに切替えた場合、イオンiDの手続きは必要ですか。
イオンiDは切替えの手続きなどは不要です。引続きご利用いただけます。 詳細表示
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