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よくあるご質問

件数:767件

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  • イオンマークのクレジットカードを複数枚持つことはできますか。

    イオンマークのクレジットカードは、異なる種類のカードであれば複数枚お持ちいただけます。 ただし、イオン銀行キャッシュカード機能が一体となった「イオンカードセレクト」は、おひとりさまにつき1枚までの発行に限らせていただいております。 例1 「イオンカードセレクト」と「イオンカードセレクト(ミニオンズ)」 同時にお持ちいただけません。 例2 「イオンカード(WAON一体型... 詳細表示

  • WAON POINTからVポイントへの交換方法を教えてください。

    WAON POINTからVポイントへの交換は、「iAEONアプリ」よりお手続きいただけます。 詳しくは下記の交換手順をご確認ください。 <ご注意事項> 暮らしのマネーサイト・アプリ「イオンウォレット」からはお手続きいただけません。 WAON POINTからVポイントの交換には、V会員番号が登録されているYahoo! JAPANのIDが必要です。 Yahoo! JAPANでの... 詳細表示

  • イオン銀行ATM「イオンカード磁気データ復元サービス」について教えてください。

    イオンマークのクレジットカード「磁気データ」が読み取りできず、WAON POINTが読み取れない場合や、お取引できない場合に、イオン銀行ATMにて「磁気ストライプ」を復元することができるサービスです。 <イオンカード磁気データ復元サービス>対象外カード ICチップが搭載されていないクレジットカード 物理的破損(割れ・曲げ)のあるクレジットカード 有効期限切れのクレジッ... 詳細表示

  • ウエルシアの店舗(レジ)で「WAON POINT」は使えますか。

    ウエルシアの店舗(レジ)で、1WAON POINT=1円分としてお支払いにご利用いただけます。 一部対象外の店舗がございます。 クレジットカード機能のないWAON POINTカードにたまったWAON POINTで支払うには、WAON POINT会員登録が必要です。 WAON POINT会員登録はこちら ウエルシアドットコムではご利用いただけません。(2023年12月時点) 詳細表示

    • No:17160
    • 公開日時:2023/04/01 08:46
    • 更新日時:2024/03/05 12:31
    • カテゴリー: 利用方法
  • 一回払いを分割払いに変更できますか。

    誠に申し訳ございませんが、一回払いから分割払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 ... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2024/04/30 17:36
    • カテゴリー: 利用方法
  • カードご利用通知サービスの登録状況を確認する方法について教えてください。

    カードご利用通知サービスの登録状況は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりご確認が可能です。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「安心・安... 詳細表示

  • クレジットカードを一時的に停止することはできますか。 

    クレジットカードの一時的な停止は承っておりません。 不審なサイトにカード情報を入力した場合や、不正利用の懸念がある場合は、お手元にお持ちのカードを停止し、カード番号を変更のうえ再発行が可能です。 お手続きの詳細はこちらよりご確認ください カードの再発行中、お手元のカードはご利用いただけなくなります。 詳細表示

  • AEON Pay(イオンペイ)で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

    ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。 下記よりお手続き方法をご確認ください。 「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している(イオンカードを登録済み)の場合 ■手順1 こちらを参照のうえ、電話番号の変更手続きをしてください。 ■手順2 カードの... 詳細表示

    • No:14048
    • 公開日時:2022/10/05 08:40
    • 更新日時:2024/06/25 17:45
    • カテゴリー: 登録・変更
  • 暮らしのマネーサイトへログイン時のワンタイムパスワード認証登録手続き方法を教えてください。

    暮らしのマネーサイトにログインする際、不正利用の可能性が低いことや本人認証が不要と判断された場合、ワンタイムパスワードの入力画面が表示されないことがあります。 暮らしのマネーサイトログイン時のセキュリティについてはこちら ワンタイムパスワードの入力画面が表示された場合はセキュリティ上、ワンタイムパスワード認証手続きが必要となりますので、下記をご参照のうえお手続きください。 ... 詳細表示

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