AEON Pay(イオンペイ)のSMS認証で、届いた認証コードが文字化けしています。
カードを登録する際にSMS認証を選択した場合、SMSに記載された『数字+絵文字・記号』を認証コード欄にご入力ください。 画像付きでのご案内はこちら <ご注意事項> AEON Payの認証画面で「認証コード」欄をタップすると、数字と絵文字の一覧が表示されますので、SMSに記載された認証コードを表示されている順番通り選択してください。順番が異なると認証はできません。 アプリに... 詳細表示
新デザインの「TGC CARD」の発行について教えてください。
2022年11月19日より、「イオンカード(TGCデザイン)」は「TGC CARD」としてリニューアルいたします。 新デザインでは、安全性を高めるため、お名前・カード番号・有効期限の記載を表面から裏面に変更しました。 その他、従来の特典に加え、新たな特典も追加しております。 イオンカード(TGCデザイン)券面リニューアルについてはこちら TGC CARDの特典内容についてはこちら ... 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号入力画面で「暗証番号がロックされています。」と表示されました。どうすれば良いですか。
署名用電子証明書暗証番号(6~16文字の英数字)を5回連続で間違えた場合、不正使用防止のため電子証明書がロックされ、使用できなくなります。 解除は住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細は、市区町村の窓口にお問い合わせください。 また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号(数字4桁)を利用できる場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初... 詳細表示
「イオンiDお申込み内容のご案内」とは、イオンiDをお申込みいただいた場合や各種お手続き時に、当社からお送りするアクセスコードなどを記載した書類です。 携帯電話にクレジットカード情報を登録する前に、このご案内を紛失された場合、当社あてご連絡の上、ご案内紛失の旨をお伝えください。再発行のお手続きをいたします。 なお、紛失された状況によっては、クレジットカード情報(クレジットカード番号な... 詳細表示
キャッシングサービスはご利用いただけません。 ただし、海外のVISA、PLUSマークのあるATM・CD機にて口座残高の範囲内で現地通貨を購入できます。 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0... 詳細表示
シニア向け代理手続きサービスの代理可能な手続き(代理権の範囲)を教えてください。
シニア向け代理手続きサービスにて、代理人さまから承ることのできる手続き(代理権の範囲)は下記のとおりです。 WAON POINTの交換・照会 会員誌momの解約 利用した覚えのない明細の調査 ご利用残高の全額または一部返済 入金関連(利用明細照会、請求額照会、振込先口座照会) ご利用可能枠の照会、変更(枠の引き下げに限る) 紛失・盗難によるカードの停止(再発行は本会員さ... 詳細表示
本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の配達日指定は可能ですか。
郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示
【イオンデビットカード・イオン銀行キャッシュ+デビット】ご利用通知メールサービスについて教えてください。
「イオンデビットカード」もしくは「イオン銀行キャッシュ+デビット」をご利用いただいた際、あらかじめご登録いただいたメールアドレスへご利用通知メールをお送りするサービスです。 事前にイオンスクエアメンバーへのご登録が必要です。 ご利用通知メールは、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信いたします。 ご利用通知メールの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮ら... 詳細表示
イオンiDでのご利用代金は、お申込みの際にご登録いただいたクレジットカードのご利用分とあわせてお支払いいただきます。 詳細表示
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