口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか。
口座の届出印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はございません。 詳細表示
JMBカードを持っていますが、イオンJMBカード(JMB WAON一体型)を申込むことはできますか。
JMBカード(JALマイレージバンクカード)をお持ちの方も、現在のJMBお得意様番号でイオンJMBカード(JMB WAON一体型)のお申込みが可能です。 イオンJMBカード(JMB WAON一体型)のお申込み時に、お持ちのJMBカードに記載されているJMBお得意様番号をご入力ください。 イオンJMBカード(JMB WAON一体型)の詳細はこちら たまっているマイルは、引継が... 詳細表示
本人カードをイオンカードセレクトに切替えした場合、家族カードはどうなりますか。
イオンカードセレクトへのお切替えに伴う、家族カードのお手続きは必要ございません。お持ちの家族カードをそのままご利用ください。 カードのご利用状況により新しいカードをお送りする場合がございます。 なお、イオンカードセレクトから追加発行された家族カードは、イオンカード(WAON一体型)となります。 イオン銀行のキャッシュカード機能をお付けすることはできませんので... 詳細表示
「請求額案内メール」の請求金額表示設定について教えてください。
請求額案内メールへのご請求金額表示・非表示の設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりお手続きが可能です。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト <ご注意事項> お電話でご請求金額表示・非表示の設定受付はいたしかねますのでご了承ください。 「請求額案内メール」への請求金額表示・非表示の登録は毎月16日が締め切りと... 詳細表示
G.Gマーク付きのカードを持っていますが、G.Gマークを外すことはできますか。
G.Gマークが付いていないカードへのお切替えは、イオンカードコールセンターにて承ります。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら <ご注意事項> G.Gマークが付いていないカードの場合、専門店などで独自に提供しているG.Gマーク付カードのご提示による特典は適用外となります。 イオンJMBカード(JMB WAON一体型/G.Gマ... 詳細表示
下記対象カードであれば、家族カードも新デザインのカードへご変更いただけます。 対象カード イオンカード(WAON一体型) TGC CARD コスモ・ザ・カード・オーパス コスモ・ザ・カード・オーパス「エコ」 イオン NEXCO中日本カード(WAON一体型) イオン首都高カード(WAON一体型) イオン E-NEXCO pass カード(WAON一体型) シマムラ ミュー... 詳細表示
イオンウォレットで複数枚のカードの請求金額をまとめて確認する方法について教えてください。
アプリ「イオンウォレット」では、複数枚のカードのご請求金額をまとめてご確認いただけます。 確認方法については、下記をご参照ください。 ご確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)上部の をタップしてください。 ホーム画面におトクな情報(クーポン・近くの優待施設・キャンペーン)やAEON Payのバーコ... 詳細表示
AEON Pay残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ(イオンウォレットもしくはiAEON)が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Pay残高が少ない(送金額が入力できない) イオンカードや銀行口座残高から直接送金することや、WAON POINTによる送金はできません。 事前にAEON Pay残高... 詳細表示
AEON Pay残高の送金・受取り履歴の確認方法を教えてください。
AEON Pay残高の送金・受取り履歴は、過去1年分をアプリ「イオンウォレット」や「iAEON」にてご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて<チャージ払い>を選択のうえ、<送る>をタップしてください。 ■手順2... 詳細表示
Web明細に登録しているのに、紙の明細書が送られてくるのはなぜですか。
以下の場合は書面のご請求明細書をお送りする場合がございます。 ご請求日に、設定口座からお引落としが確認できなかった場合 10日より後にWeb明細にご登録いただいた場合 (10日までに登録いただいた場合は、翌月より郵送が停止となります) 当社が郵送の必要があると判断した場合 詳細表示
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