ETC専用カードのお手続きは必要ございません。 クレジットカードのお手続きが完了後、新しいカードをお送りいたしますので新しいカードが届いた時点で、旧カードは裁断のうえ、破棄していただきますようお願いいたします。 詳細表示
シニア向け代理手続きサービスとは、どのようなサービスですか。
イオンマークのクレジットカードをお持ちの満65歳以上の本会員さまが、事前にご自身の二親等以内の方を代理人として登録することで、代理権の範囲内において、本会員さまに代わり代理人さまがお手続きできるサービスです。 シニア向け代理手続きサービスは、本会員さまからのお申込みが必須となります。本会員さまがお申込みいただけない状態の場合は、お申込みを受付けることができませんので、あらかじめご了承くださ... 詳細表示
イオンお買物アプリはイオンリテール株式会社が運営しているアプリです。 イオンお買物アプリについてのご質問はこちら※外部サイトへ遷移します 詳細表示
AEON Payの請求書払いのご利用方法は、下記をご参照ください。 お支払い可能な請求書 AEON Payの請求書払いをご利用いただける事業者はこちら ご利用いただけるお支払い方法 イオンカード払い チャージ払い(AEON Pay残高でのお支払い) 請求書払いご利用時の支払い方法は、あらかじめ「チャージ払い」が選択されております。 お支払い先により、ご利用いただ... 詳細表示
再発行のお手続きをさせていただきます。 イオン銀行コールセンターまたは、インストアブランチへお申出ください。 新しいカードが届いたら、WAONステーションにてWAON残高、WAONポイントをダウンロードしてください。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示
「ご家族・ご友人紹介特典」は紹介を受けた方にも特典はありますか。
「ご家族・ご友人紹介特典」は紹介者さまのみ特典が進呈されます。 ご紹介を受けた方は、お申込み当日に実施している新規ご入会キャンペーンの対象となります。 現在実施している新規ご入会キャンペーンは下記よりご確認ください。 「新規ご入会キャンペーン」一覧ページはこちら 「ご家族・ご友人紹介特典」について詳しくはこちら 詳細表示
毎月19日の23:59までに変更いただくと、翌月2日のご請求分から適用されます。 リボ払いのコース変更のお手続きについてはこちら 毎月15~19日までにコース変更をされた場合、変更処理の関係上ご請求金額が当月23日頃まで「-円」と表示されます。 ご指定いただくコースは、カードキャッシングの「リボ払い」には適用されませんのでご注意ください。 イオンスマートペイカードは、コース変... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で申込みをしたら、時間がかかる旨のメールが届きました。どれくらいかかりますか。
■10時~18時の時間帯にメールが届いた場合 1時間以内(※)に審査結果を記載したメールをお送りいたします。 ■上記時間外にメールが届いた場合は、下記のとおり審査結果をお知らせいたします。 18時~0時の間:翌日10時以降 0時~10時の間:当日10時以降 審査過程で確認事項がある場合、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。 その場合、ご連絡がとれてから... 詳細表示
クーポンは家族カードでもお受取り・ご利用いただけます。 なお、クーポンは本人カード会員と家族カード会員合わせて1枚のご利用となります。 アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMで、ご本人さまかご家族さまどちらかのカードで受取ると、もう一方のカードで受取ることができません。 バースデーパスポートは、ご本人さまとご家族さまのカードでそれぞれご利用可能です。 家族カードでの... 詳細表示
サンキューパスポート(またはバースデーパスポート)はいつから受取りできますか。
下記のとおりです。 サンキューパスポート イオンウォレットでお受取りの場合 毎月16日頃に配信され、17日以降利用可能 イオン銀行ATMでお受取りの場合 毎月17日頃から受取り、利用可能 0:00~6:00はクーポン発券利用時間外です。 郵送でのご請求明細書の受取りを設定済みの場合 毎月24日頃にご請求明細書に同封してお届け ご到着日からご利用い... 詳細表示
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