AEON Pay（イオンペイ）に登録しているイオンカードを紛失しました。どうすればいいですか。

イオンマークのクレジットカード、デビットカードを紛失された場合は、イオンフィナンシャルサービス「紛失・盗難専用ダイヤル」までご連絡ください。 なお、AEON Payを利用されている場合、利用停止のお手続きが必要となりますので、あわせてお伝えください。 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110（ナビダイヤル・有料） 043-331-0100（有料） 営業時間：24時間受付... 詳細表示

AEON Pay残高の送金ができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Pay残高が少ない（送金額が入力できない） イオンカードや銀行口座残高から直接送金することや、WAON POINTによる送金はできません。 事前にAEON Pay残高... 詳細表示

本人限定受取郵便（特定事項伝達型）の配達日指定は可能ですか。

郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示

「イオンiDお申込み内容のご案内」を紛失された場合。

「イオンiDお申込み内容のご案内」とは、イオンiDをお申込みいただいた場合や各種お手続き時に、当社からお送りするアクセスコードなどを記載した書類です。 携帯電話にクレジットカード情報を登録する前に、このご案内を紛失された場合、当社あてご連絡の上、ご案内紛失の旨をお伝えください。再発行のお手続きをいたします。 なお、紛失された状況によっては、クレジットカード情報（クレジットカード番号な... 詳細表示

【イオンデビットカード・イオン銀行キャッシュ＋デビット】ご利用通知メールサービスについて教えてください。

「イオンデビットカード」もしくは「イオン銀行キャッシュ＋デビット」をご利用いただいた際、あらかじめご登録いただいたメールアドレスへご利用通知メールをお送りするサービスです。 事前にイオンスクエアメンバーへのご登録が必要です。 ご利用通知メールは、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信いたします。 ご利用通知メールの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮ら... 詳細表示

イオンJMBカード（JMB WAON一体型）とはどのようなカードですか。

イオンJMBカード（JMB WAON一体型）とは、JALマイレージバンク（JMB）と「WAON」の機能を搭載した、マイルのたまるクレジットカードです。 イオンJMBカード（JMB WAON一体型）には下記の特典があります。 【特典1】お買い物のたび、JALのマイルがたまる！ 【特典2】たまったマイルは電子マネーWAONに交換できる！ 【特典3】飛行機の搭乗がスムーズに！JALタッ... 詳細表示

イオンマークのカードは何歳から申込みできますか。

18歳以上で電話連絡可能な方なら、お申込みいただけます。 また、卒業年の1月1日～3月31日までの期間であれば、現在高校生の方でもお申込みいただけます。 イオンカードのお申込みはこちら 審査によりお申込みの意に沿えない場合がございます。 詳細表示

イオンウォレットが利用できない場合、サンキューパスポートはどのように受取りできますか。

Web明細にご登録いただいている場合、イオン銀行ATMにてクーポンの発券が可能です。 イオン銀行ATMでのクーポン発券方法について詳しくはこちら ご請求明細書を郵送でお受取りのお客さまは、イオン銀行ATMからクーポンの発券はできません。ご請求明細書に紙のクーポンが封入されておりますので、そちらをご利用ください。 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）のSMS認証で、届いた認証コードが文字化けしています。

カードを登録する際にSMS認証を選択した場合、SMSに記載された『数字＋絵文字・記号』を認証コード欄にご入力ください。 画像付きでのご案内はこちら ＜ご注意事項＞ AEON Payの認証画面で「認証コード」欄をタップすると、数字と絵文字の一覧が表示されますので、SMSに記載された認証コードを表示されている順番通り選択してください。順番が異なると認証はできません。 アプリに... 詳細表示

エラーコード「0-SPA-0083」が表示されます。

クレジット請求充当の手続きの際、ポイント数が不足している（0ポイント）ため、ご利用いただけません。 クレジット請求充当は、お持ちのWAON POINTを1ポイント＝1円から月々のご請求金額（ショッピング1回払いご利用分）のお支払いにご利用いただけるサービスです。 他にお持ちのカードにWAON POINTがたまっている場合は、アプリ「イオンウォレット」もしくは暮らしのマネーサイトに... 詳細表示