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よくあるご質問

件数:763件

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  • 暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。

    暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法・変更方法は下記の通りです。 メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の<変更お手続き>を選択してください。 ■手順2 ご本人さまであるかを確認させていただくため、... 詳細表示

  • 一回払いを分割払いに変更できますか。

    誠に申し訳ございませんが、一回払いから分割払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は承っております。 ■リボ払いについてはこちら ■お支払い額増額サービスについてはこちら 詳細表示

  • Web明細の登録方法を教えてください。

    Web明細(環境宣言)は、クレジットカードのご請求明細書の郵送を停止し、インターネットでご請求明細をご確認いただくサービスです。 現在、ご請求明細書を郵送でお受取りいただいている場合、Web明細にご登録いただくと郵送が停止されます。 Web明細のご登録は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ... 詳細表示

  • イオンウォレット本人認証の「認証番号」とは何ですか。

    「認証番号」とは、イオンウォレット本人認証の手続きの際、SMSでお送りするパスワードのことです。 普段と異なる端末からイオンウォレットにログインを試みた場合、本人認証のお手続きが必要となります。 下記の場合にもイオンウォレット本人認証が表示されます。 イオンウォレットに初めてログインされた時 前回イオンウォレットにログインした際のIDと異なるIDでログインされた時 前回イオ... 詳細表示

  • 国際ブランドを変更する方法を教えてください。

    国際ブランドの変更をご希望の場合、カード名義のご本人さまよりイオンカードコールセンターへご連絡ください。 一部対象外カードやカードのご登録内容によってご変更いただけない場合がございます。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら <ご注意事項> カードの種類によっては、発行できる国際ブランドが限定されているた... 詳細表示

  • イオンウォレットでイオンスクエアメンバーのID・パスワードを変更する方法を教えてください。

    下記の手順にてご変更いただけます。 変更方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内最下部の<イオンスクエアメンバーID設定>をタップしてください。 ■手順3 イオンスクエアメンバー情報画面の<イオンスクエアメンバーID設定>または<パスワード変更>よりお手続きください。 ... 詳細表示

  • イオンウォレットの推奨環境を教えてください。

    イオンウォレットの推奨環境は下記の通りです。 iPhoneをお持ちの方:iOS14.0以上 Android端末をお持ちの方:Android9.0以上 <ご注意事項> タブレットは推奨環境外です。 推奨環境外の端末をご利用の場合、アプリ「イオンウォレット」のインストールおよびアップデートはできません。 一部の端末に関しては対応OSバージョン以上でもインストールで... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2020/09/10 07:45
    • 更新日時:2024/06/13 17:57
    • カテゴリー: ご利用方法
  • クレジットカードを一時的に停止することはできますか。 

    クレジットカードの一時的な停止は承っておりません。 不審なサイトにカード情報を入力した場合や、不正利用の懸念がある場合は、お手元にお持ちのカードを停止し、カード番号を変更のうえ再発行が可能です。 お手続きの詳細はこちらよりご確認ください カードの再発行中、お手元のカードはご利用いただけなくなります。 詳細表示

  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 ... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2024/04/30 17:36
    • カテゴリー: 利用方法
  • 不審なサイトにイオンスクエアメンバーIDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。

    不審なメールやサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにイオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更手続きをお願いします。イオンスクエアメンバーID・パスワードの変更方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。 また、不審なサイトにカード番号を入力してしま... 詳細表示

件数:763件

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