AEON Pay（イオンペイ）で利用できるお支払い方法について教えてください。

AEON Payのお支払い方法には、「イオンカード払い」・「チャージ払い」・「WAON POINT利用」がございます。 ご希望のお支払い方法をご選択のうえ、お支払いください。 イオンカード払い AEON Payに登録したイオンカード（クレジットカード）でお支払いする方法です。 イオンカードご利用時と同様、毎月10日にご利用代金を締め切り、翌月2日（金融機関休業日の場合... 詳細表示

有効期限が切れる前に更新カードは届きますか。

新しい期限のクレジットカードは、有効期限の約2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。ETC専用カード・家族カードは、カードの種類に応じて別送になる場合がございます。別送の場合、到着が前後する場合がございますので、ご了承ください。 カードに記載の有効期限の見方は下記の通りです。 ※画像は一例です。 ＜旧券面＞ ＜新券面＞※有効期限は裏面に記載 例）「1... 詳細表示

イオンウォレットとはどんなアプリですか。

アプリ「イオンウォレット」はイオンフィナンシャルサービス（株）が運営する、無料でご利用いただけるスマートフォン専用アプリです。 パソコンやタブレットPCには対応しておりません。 イオンウォレットの推奨環境はこちら 登録している、イオンマークのクレジットカード、イオンデビットカード、イオン銀行キャッシュ+デビット、電子マネーWAONカードのご利用明細やポイント確認・交換、... 詳細表示

「イオンウォレット即時発行」で発行したカードのカード番号などを確認するにはどうすればいいですか。

確認方法につきましては、下記をご参照ください。 確認方法 ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）上部のカード券面をタップ後、「カード番号」よりご確認いただけます。 ログイン設定を「アプリパスコードまたはTouchID／FaceID（iOS）・生体認証（Android）」で設定いただく必要ございます。 「自動ログインにする」に登録されている場合、... 詳細表示

リボお支払いコースを変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてご変更いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス） リボ払いの詳細はこちら イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）のパーソナルメッセージとは何ですか。

パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるものです。 本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録時に設定したメッセージが表示されることで、ネットショッピングご利用時に表示される認証画面が正しいページであることを確認いただけます。 パーソナルメッセージのイメージ パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設定いただけます。 ご自身で設定した... 詳細表示

「請求額案内メール」とはなんですか。

｢請求額案内メール｣とは、Web明細（環境宣言）にご登録いただいている会員さまへ、ご請求額が確定次第、メールでお知らせするサービスです。 ＜請求額案内メールのお届け時期＞ 請求額案内メール（1回目）は、毎月17日～18日頃にお送りしております。 下記の場合は請求額案内メール（2回目）を23日頃にお送りしております。 ●1回目のメール送信時点でご請求額が確定していない場合 ●15... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を複数回間違えて使えなくなりました。どうすればいいですか。

暗証番号を複数回間違えると、カードにロックがかかり、カード再発行のお手続きが必要となります。 下記のお手続き方法をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ+デビットの再発行はイオン銀行インターネットバンキングよりお手続きください。 暗証番号をお忘れの場合はこちら イオンウォレットでのお手続き ... 詳細表示

クレジットカードの利用をキャンセル（返品）した場合の返金方法や返金時期について教えてください。

クレジットカードのご利用分をキャンセル（返品）された場合の返金方法や返金時期については、下記をご参照ください。 返金方法について クレジットカードのご利用をキャンセル（返品）された場合、ご利用先から返金処理された金額は同一のお支払い方法のご利用残高へ充当いたします。 1回払いご利用分を返品（キャンセル）された場合、1回払いのご利用残高に充当されます。 返金額が充当可能なご利用... 詳細表示

リボ払いのご利用残高を確認する方法について教えてください。

リボ払いのご利用残高は、ご請求明細書兼ご利用明細書の「ご利用残高明細」にてご確認いただけます。 記載個所は下記イメージ図をご参照ください。 ご請求確定時点のご利用残高となります。 ご利用残高明細では、リボ払いや各支払い方法の残高を記載しています。 ご利用残高は元金のみ表示しているため、手数料・利息・他諸費用は含まれておりません。 ご請求明細書兼ご利用明細書は... 詳細表示