本人認証サービス(3Dセキュア)の登録の解除は、お客さまが登録されている認証方法(ワンタイムパスワード・固定パスワード)によってお手続き方法が異なります。 <ご注意事項> セキュリティ強化のため、2023年3月17日(金)をもって、固定パスワードの登録を終了いたしました。 一度固定パスワードの登録を解除すると、再度固定パスワードの登録をすることはできません。お手数ですが... 詳細表示
一部カードを除き、暮らしのマネーサイト(インターネット)、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー(自動音声応答サービス) 暮らしのマネーサイトでのお手続き 下記クレジットカード退会受付ページへ遷移のうえ、<ログインして退会手続きへ>よりお手続きください。 暮らしのマネーサイ... 詳細表示
カード名義人が亡くなった場合の退会手続きについて教えてください。
退会のお手続きをご案内しますので、下記イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
イオンシネマ優待特典チケット購入後の利用方法を教えてください。
「イオンシネマ優待特典チケット」をイオンカード決済でご購入後、イオンシネマの「オンラインチケット購入(e席リザーブ)」またはイオンシネマの劇場の自動券売機にて、座席指定券へ引換えが必要です。 引換え方法は、下記をご参照ください。 <ご注意事項> 座席指定券への引換えには、チケット購入完了後に表示される「ACチケット購入番号」・「暗証番号」が必要です。 「ACチケット購入番号」... 詳細表示
イオンマークのクレジットカードを紛失、盗難された場合の手続きを教えてください。
イオンマークのカードを紛失、盗難された場合は、すみやかにカードご利用の停止および再発行のお手続きをください。 あわせて最寄の警察署へのお届けをお願いいたします。 イオンカードセレクト、イオンセレクトクラブ、イオン銀行キャッシュ+デビットを紛失、盗難された場合は、イオン銀行インターネットバンキングでお手続きください。詳しくはこちら 再発行手数料は無料です。 日本国内... 詳細表示
引落としができなかったので、コンビニで支払う方法を教えてください。
お引落としができなかった場合、下記のいずれかの方法でコンビニにてお支払いをお願いします。 ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」の「バーコード」による支払方法 イオンウォレットへログインしていただき、お支払い用の電子バーコードを表示させ、コンビニのレジで読取ってもらうことでお支払いができます。 本サービスは、各金融機関から当社へお引落とし結果が到着後... 詳細表示
2024年度はイオンカードで自動車税を支払いたいですが、何かキャンペーンはありますか。
2024年度につきましては、自動車税キャンペーンの実施予定はございません。 自動車税など税金や公共料金に関するキャンペーンがある場合は、キャンペーンページにてご案内いたします。 現在実施中の会員さま向けキャンペーンはこちら 自動車税をクレジットカードでお支払いされた場合、通常のショッピングご利用時と同様に、カード払い200円(税込)ごとに1WAON POINTが進呈されます... 詳細表示
AEON Payの決済・送金後にお困りの方は、下記をご確認ください。 AEON Payの決済後にお困りの場合 AEON Payで購入した商品を返品・キャンセルしたい 返品・取り消しはお手数をおかけしますが、利用された店舗での手続きをお願いいたします。 お手続き方法について詳しくはこちら AEON Payでの決済履歴を確認したい AEON Payで決済した過去の利用履歴について... 詳細表示
イオンマークのカード、デビットカードを退会する方法を教えてください。
クレジットカードの種類によって、退会のお手続き方法が異なります。該当のクレジットカードの項目をご確認ください。 家族カードの退会方法を確認されたい場合は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:家族カードの退会方法を教えてください。 イオンマークのカード(イオンカードセレクト、イオン銀行キャッシュ+デビットを除く) 暮らしのマネーサイト(インターネット)、テレホ... 詳細表示
カードのご請求金額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー(自動音声応答サービス) ※画像はすべてイメージです。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面にてご請求金額をご確認いただけます。... 詳細表示
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