カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示）の請求金額をタップ... 詳細表示

イオンフィナンシャルサービスからお支払いに関するご案内(SMS・自動音声)がありました。本当にイオンフィナンシャルサービスからの連絡ですか。

カードのご入金が確認できないお客さまに、当社よりSMS（ショートメッセージ）または自動音声でご連絡させていただく場合がございます。 お送りしたSMSまたは自動音声でのお手続きで、ご入金日の受付がいただけます。なお、着信番号にお客さまより折り返しお電話をいただいた際は、自動音声で応答いたします。 SMS（ショートメッセージ）または自動音声でのご連絡の際の【配信元電話番号】と【案内内容】は下... 詳細表示

イオンスクエアメンバーIDを複数登録することはできますか。

2022年1月13日以降、イオンスクエアメンバーIDは1会員さまにつき、1つのみご登録いただけます。 カードを複数枚お持ちのお客さまは、「カード追加登録」のお手続きをいただくことで、1つのIDで複数枚のカード情報を確認することができます。登録方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：1つのイオンスクエアメンバーIDに複数枚のカード情報を登録する方法について教えてください。 ... 詳細表示

キャッシングの一部または全額返済することは可能ですか。

キャッシングご利用分の一部、または全額ご返済いただくことが可能です。キャッシングのご利用方法によってお手続き方法が異なりますので、下記をご確認ください。 「リボ払い」でご利用いただいたキャッシングの残高を返済したい場合 「提携ATMからご返済」、「月々のお支払い額を増額してご返済」、「銀行振込でのご返済」のいずれかにてご返済いただけます。 提携ATMからのご返済 提携ATMから1... 詳細表示

イオンスクエアメンバーの退会方法を教えてください。

イオンスクエアメンバーの退会は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットからのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットへログインしてください。 • iPhoneをお持ちの方はこちら • Android端末をお持ちの方はこちら ■手順2... 詳細表示

イオンラウンジのラウンジ利用番号の確認方法を教えてください。

イオンカード会員さまのラウンジ利用番号（お問い合わせコード12桁）は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の下部にある＜ご登録カード情報＞をタップしてください。 ■手順3... 詳細表示

ETC専用カードの退会方法を教えてください。

ETC専用カードのみのご退会は、イオンカードコールセンターにて承っております。 カード名義のご本人さまより下記イオンカードコールセンターまでご連絡をお願いいたします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

クレジットカードが磁気不良やICチップ不良、暗証番号がロックされた場合、どうすればいいですか。

「磁気復元サービス」でカードの磁気不良を改善、またはカード再発行のお手続きが必要となります。 下記をご確認のうえ、お手続きください。 クレジットカード決済端末機やタッチ決済などでカードが反応しない場合、もしくは反応が悪い場合 磁気不良の場合、イオン銀行ATMでの「磁気復元サービス」をお試しください。 磁気不良の主な事例はこちら WAON POINTがレジで利用できな... 詳細表示

ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。　

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2～3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンア... 詳細表示

いつでもWAON POINTが2倍になる対象店舗はどこですか。

下記対象店舗にてイオンマークのカードでお支払いいただくと、いつでも200円（税込）ごとに2WAON POINTがたまります。 イオンマークのカードが対象となります。イオンマークのカードをご登録いただいたAEON Payのスマホ決済も対象となります。 イオンJMBカードなど一部対象外カードがございます。 AEON Payを除く電子コード決済（QRコードやバーコード決済等）の購入分... 詳細表示