エラーコード「1-CMN-1001」が表示されます。

一時的な通信エラーの可能性があります。お手数をおかけしますが、しばらく経ってから再度お試しください。 お時間をおいても事象が解決しない場合、下記コールセンターまでお問合せいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

シニア向け代理手続きサービスの代理可能な手続き（代理権の範囲）を教えてください。

シニア向け代理手続きサービスにて、代理人さまから承ることのできる手続き（代理権の範囲）は下記のとおりです。 WAON POINTの交換・照会 会員誌momの解約 利用した覚えのない明細の調査 ご利用残高の全額または一部返済 入金関連（利用明細照会、請求額照会、振込先口座照会） ご利用可能枠の照会、変更（枠の引き下げに限る） 紛失・盗難によるカードの停止（再発行は本会員さ... 詳細表示

新デザインの「TGC CARD」の発行について教えてください。

2022年11月19日より、「イオンカード（TGCデザイン）」は「TGC CARD」としてリニューアルいたします。 新デザインでは、安全性を高めるため、お名前・カード番号・有効期限の記載を表面から裏面に変更しました。 その他、従来の特典に加え、新たな特典も追加しております。 イオンカード（TGCデザイン）券面リニューアルについてはこちら TGC CARDの特典内容についてはこちら ... 詳細表示

AEON Pay残高の受取りができませんでした。なぜですか。

AEON Pay残高のお受取りができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ（イオンウォレットもしくはiAEON）が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 受取り上限を超過している AEON Pay残高の受取りには、金額や回数の制限がございます。 1度の受取りにつき5万円まで（※AEON Pay残高が5万円以上の場合は受取り不可）... 詳細表示

AEON Pay残高の送金・受取り履歴の確認方法を教えてください。

AEON Pay残高の送金・受取り履歴は、過去1年分をアプリ「イオンウォレット」や「iAEON」にてご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を選択のうえ、＜送る＞をタップしてくだ... 詳細表示

口座残高が不足していた場合、総合口座当座貸越はされますか（イオンデビットカード）。

イオンデビットカードのご利用は、総合口座当座貸越は適用されません。 口座残高が不足していた場合には一時的にご利用金額を立て替えるバックアップサービスが適用されます。 バックアップサービスについてはこちらよりご確認いただけます。 詳細表示

イオンJMBカード（JMB WAON一体型）とはどのようなカードですか。

イオンJMBカード（JMB WAON一体型）とは、JALマイレージバンク（JMB）と「WAON」の機能を搭載した、マイルのたまるクレジットカードです。 イオンJMBカード（JMB WAON一体型）には下記の特典があります。 【特典1】お買い物のたび、JALのマイルがたまる！ 【特典2】たまったマイルは電子マネーWAONに交換できる！ 【特典3】飛行機の搭乗がスムーズに！JALタッ... 詳細表示

ウエルシアカードで、クレジットカード払いをした場合、何のポイントが付きますか。

ウエルシアカードでクレジットカード払いをした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 ウエルシアカードを登録したAEON Pay、Apple Pay、イオンiDでのご利用金額も「WAON POINT」進呈の対象となります。 ＜ポイントの進呈時期＞ ポイント進呈日：毎月25日 毎月11日～翌月10日の1か月分のご利用金額を計算して、25日に一括で進呈します。 例... 詳細表示

イオンカードを申込みたいのですが、Web完結型とは何ですか。

入会申込書の自署や捺印、本人確認書類など、書類の記入・提出の必要がありません。 オンラインでのお申込み、審査後にご自宅へカードを郵送します。 クレジットカードは、お申込み時にご登録いただきましたご住所宛にお届けしております。 お申込み時にご登録いただきましたご住所と異なるご住所へ郵便物の転送手続きをされている場合は、カードをお受取りいただけません。 詳細表示

イオンデビットカードでキャッシングは利用できますか。

キャッシングサービスはご利用いただけません。 ただし、海外のVISA、PLUSマークのあるATM･CD機にて口座残高の範囲内で現地通貨を購入できます。 詳細表示