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よくあるご質問

件数:761件

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  • イオンゴールドカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

    イオンゴールドカードは年会費・発行手数料ともに無料です。 イオンゴールドカードは年間カードショッピング50万円以上利用など発行条件を満たしたお客さまに発行しております。 発行条件を満たしたお客さまへ自動的にゴールドカードにお切替えして発行、またはゴールドカードへの切替えのご案内をお送りしております。 イオンゴールドカードについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:14783
    • 公開日時:2022/11/08 09:24
    • 更新日時:2024/04/16 16:14
    • カテゴリー: 特典
  • イオンシネマ優待特典チケットの購入番号や購入履歴(ご注文履歴)を確認する方法を教えてください。

    イオンシネマ優待特典チケットの購入番号と購入履歴(ご注文履歴)は、決済完了時(購入時)にACチケットご優待販売専用サイトからお送りするメールもしくは、ご優待販売専用サイトのマイページにてご確認いただけます。 ご優待販売専用サイト マイページからの確認方法 ■手順1 特典の対象カードが登録されているイオンスクエアメンバーIDで暮らしのマネーサイトへログインしてください。 ... 詳細表示

    • No:10782
    • 公開日時:2021/11/02 09:19
    • 更新日時:2024/06/07 17:59
    • カテゴリー: イオンシネマ優待
  • カードの磁気不良を直したいのですが、ATMでの操作方法を教えてください。

    ATM取引画面より下記手順にて操作ください。 ■手順1 「イオンカード」ボタンを押下 ■手順2 「イオンカード磁気データの復元」ボタンを押下 詳細表示

  • イオンマークのカードを持っていますが、別のカード種類へ切り替えたい場合、どうすればいいですか。

    異なる種類のカードへのお切替えや、カードデザインの変更はできません。 ご入会を希望されるカードの新規お申込みをご検討ください。 例:「イオンカード」または「イオンカード(ディズニー・デザイン)」から「イオンカード(ミニオンズ)」に切替えることはできません。 なお、「イオンカード(WAON一体型)」に限り、「イオンカードセレクト」へのお切替えができます。 詳細は下記... 詳細表示

  • サンキューパスポートとはなんですか。

    サンキューパスポートとは、イオンマークのカードをご利用のお客さまがイオンやイオンスタイルなどでご利用いただけるクーポンです。 サンキューパスポートには対象条件がございます。 お客さまのご利用状況によってサンキューパスポートが配信されない場合がございます。 割引率 5% お受取り方法 毎月のご請求明細書を郵送でお受取りいただいているお客さまは、ご請求明細書に封入... 詳細表示

  • WAON POINTから交換できる商品券や他社提携ポイントについて教えてください。

    下記より確認が可能です。 WAON POINTから交換できる商品のお探しはこちら <お知らせ> 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました。 ■お取り扱いを終了した商品カテゴリ 「キッチン」、「ヘルス&ビューティー」、「ファッション」、「リビング」、「キッズ&レジャー」、「フード」 ポイント交換商品のお取扱い... 詳細表示

  • AEON Pay(イオンペイ)の「チャージ払い」で支払いした場合、ポイントは付きますか。

    AEON Payの「チャージ払い」でお支払いした場合、「WAON POINT」が進呈されます。 請求書払い(公共料金のお支払い時)の場合、WAON POINTは進呈されません。 AEON Pay残高にチャージしたとき「イオンカードからチャージ」や「銀行口座からチャージ」した時にはポイントは進呈されません。 ポイント進呈時期 AEON Pay残高でお支払いした時に「即時」で... 詳細表示

    • No:20205
    • 公開日時:2023/06/14 12:15
    • 更新日時:2024/05/17 18:07
    • カテゴリー: 利用方法
  • ボーナスポイントとは何ですか。

    ボーナスポイントとは、イオン各店舗でボーナスポイント対象の商品を購入した場合や、「イオンカードポイントモール」を経由してネットショッピングをした場合などに通常獲得分とは別に進呈するポイントのことです。 ボーナスポイントは、「WAON POINT」で進呈されます。 通常獲得分・・・カードショッピングご利用200円(税込)ごとに1ポイント進呈されるポイント ボーナスポイントの進... 詳細表示

  • マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンを教えてください。

    マイナンバーカードの読取りに対応したスマートフォンは、公的個人認証サービスポータルサイトの「マイナンバーカード対応NFCスマートフォン」をご確認ください。 マイナンバーカード対応NFCスマートフォン|公的個人認証サービスポータルサイト iOS:iPhone7以降、Android:2016年以降に発売されたスマートフォンの一部が対応 PDFファイルが開きます。 詳細表示

  • 本人認証サービス(3Dセキュア)のパーソナルメッセージとは何ですか。

    パーソナルメッセージとは、お客さまと当社との合言葉にあたるものです。 本人認証サービス(3Dセキュア)のご登録時に設定したメッセージが表示されることで、ネットショッピングご利用時に表示される認証画面が正しいページであることを確認いただけます。 パーソナルメッセージのイメージ パーソナルメッセージはお好きな言葉を全角20文字以内で設定いただけます。 ご自身で設定した... 詳細表示

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