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よくあるご質問

件数:763件

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  • 【キャッシュ+デビット(JCB)】利用できない加盟店はありますか。

    次の業種(加盟店)では、ご利用いただけません。 ガソリンスタンド 高速道路通行料金、機内・車内販売 一部のタクシー 登録型加盟店(カード番号を登録し継続的に利用額をお支払いいただく加盟店) (例)インターネットサービスプロバイダ、保険会社、公共料金、など 上記以外にも、株式会社ジェーシービーと加盟店の取り決めまたは、加盟店の利用環境によってはご利用いただけ... 詳細表示

    • No:6780
    • 公開日時:2020/09/10 07:19
    • 更新日時:2024/04/25 13:16
    • カテゴリー: デビットカード
  • AEON Pay(イオンペイ)を起動すると「有効期限間近」と表示されました。

    AEON Payにご登録いただいているカードの有効期限が1ヶ月前になると、アプリ内で「有効期限間近」と表示されます。 更新カードが届きましたら、アプリ上で更新のお手続きが必要です。 お使いのアプリによってお手続き方法が異なりますので、下記ご確認ください。 アプリ「イオンウォレット」でカードの登録情報をご変更いただいても、アプリ「iAEON」上のカード情報は変更されません。 ア... 詳細表示

    • No:14494
    • 公開日時:2022/10/05 12:26
    • 更新日時:2024/07/08 13:34
    • カテゴリー: 登録・変更
  • AEON Pay(イオンペイ)チャージ払い用の銀行口座を登録できません。なぜですか。

    下記の可能性がございます。 ご入力内容に不備がある ご入力内容に不備があり、口座情報が確認できなかった可能性がございます。 キャッシュカードや通帳などをご確認いただき、あらためて口座情報をご入力ください。 ご本人さま名義以外の口座を登録しようとしている AEON Payにご登録いただけるのは、ご本人さま名義の口座のみです。 ご家族(配偶者)名義の口座など、ご本人さま以外の口座は設... 詳細表示

    • No:20207
    • 公開日時:2023/06/14 12:35
    • 更新日時:2024/02/26 13:04
    • カテゴリー: 登録・変更
  • インターネット上でイオンカードからイオンカードセレクトに切替えをしましたが、保管期間が過ぎたためカードを受取ることができませんでした。

    佐川急便(もしくは郵便局)から当社にカードが戻り次第、再送いたします。 2回目にお送りしたカードをお受取りいただけなかった場合は、イオンカード(WAON一体型)を自動的に再発行いたします。 再発行カードは引落口座が設定されていません。再発行されたカードがお手元に届きましたら、再度引落口座のご設定が必要となります。 引落口座の設定方法はこちら オートチャージ設定はされており... 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2017/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/02/20 15:39
    • カテゴリー: お切替え
  • イオン銀行ダイレクトご利用カードを紛失した場合、どうしたらいいですか。

    イオン銀行コールセンター、または最寄りのインストアブランチまでお問い合わせをお願いいたします。イオン銀行ダイレクトの利用停止を行います。 ただし、イオン銀行ダイレクトご利用カードを再発行する場合、イオンカードセレクトも同時に再発行となります。 最寄りのインストアブランチ検索 詳細表示

  • 家族カードからキャンペーンの応募はできますか。

    キャンペーン(新規入会キャンペーンは除く)のご応募につきましては、本人会員カードおよび家族カードのいずれもご応募いただけます。 なお、本人会員カードおよび家族カードよりキャンペーンにご応募いただきましても、1回分のエントリーとなりますのでご了承ください。 詳細表示

  • 公共料金・電話料金・インターネット通信料などの支払いをクレジット払いにする方法を教えてください。

    公共料金や電話会社、インターネットプロバイダをはじめ、各種税金、保険料などをクレジットカードでお支払いいただくには、ご利用先の各社へ、お支払い方法変更の申請が必要となります。 詳しくは、各社のホームページなどでご確認ください。 なお、暮らしのマネーサイトからお手続きが可能な加盟店もございます。 暮らしのマネーサイトでお手続きが可能な加盟店についてはこちら 暮らしのマネーサイト... 詳細表示

  • イオンSuicaカードでオートチャージした場合、ポイントは付きますか。

    イオンSuicaカードでオートチャージした場合、WAON POINTが付与されます。 JR東日本でのご利用分(みどりの窓口・各種券売機のご利用、JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)・多機能券売機でのSuicaへの入金(チャージ)、My Suica(記名式)やSuica定期券などへのオートチャージ、モバイルSuicaのご利用など)は、400円ごとに1ポ... 詳細表示

  • イオン銀行ATMで受取りできるクーポンは何ですか。

    イオン銀行ATMで受取り可能なクーポンは下記のとおりです。 サンキューパスポート バースデーパスポート ダイエーお買い物2daysクーポン ダイエーバースデーパスポート カスミハッピークーポン カスミバースデークーポン クーポン対象者のみお受取りが可能です。 クーポンは対象外店舗に設置されているATMでもお受取りいただけます。 イオン銀行ATMでのクーポン発... 詳細表示

  • イオン銀行ATMでクーポンを受取りできません。

    下記の理由が考えられます。 イオン銀行ATMで受取り可能なクーポンでない なお、受取り可能なクーポンは下記のとおりです。 お受取り可能なクーポン サンキューパスポート バースデーパスポート ダイエーお買い物2daysクーポン ダイエーバースデークーポン カスミハッピークーポン カスミバースデークーポン プレミアムパスポートなど一部お受取りいただけないクーポ... 詳細表示

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