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よくあるご質問

件数:758件

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  • イオンウォレットは機種変更後、何か手続きが必要ですか。

    アプリ「イオンウォレット」をお使いのスマートフォンを機種変更した場合、新しいスマートフォンでのアプリケーションのインストールが必要となります。 クーポンについて スマートフォンを機種変更される前に配信された一部のクーポン(サンキューパスポート、バースデーパスポートなど)は、機種変更後、表示されます。 各クーポンの配信日以降に、旧端末でイオンウォレットにログインがある場合は、... 詳細表示

    • No:6002
    • 公開日時:2020/03/17 18:51
    • 更新日時:2024/08/02 14:25
    • カテゴリー: ご利用方法
  • 現在持っているイオンカードを別の種類のカードに切替えることはできますか。

    イオンカード(WAON一体型)からイオンカードセレクトへのお切替えに限り、切替え発行のお申込みが可能です。 下記より画面の案内に沿ってイオンカードセレクトをお申込みください。 イオンカードセレクトの入会手続きはこちら キャラクターデザインのイオンカードセレクトは、ご新規でのお申込みのみ受付けております。 例:イオンカード(WAON一体型)からイオンカードセレクト(ミッキー... 詳細表示

  • ETCカードは年会費・発行手数料がかかりますか。

    ETC専用カードは年会費・発行手数料ともに無料です。 お申込み方法やサービス内容の詳細については下記よりご確認ください。 ETCカードについて詳しくはこちら 詳細表示

    • No:742
    • 公開日時:2020/09/10 10:41
    • 更新日時:2024/05/16 12:02
    • カテゴリー: ETC専用カード
  • イオンウォレットが起動・動作しない場合の対処方法を教えてください。

    ※こちらのFAQは、アプリ「イオンウォレット」が固まったり起動しない方へ向けたご案内です。 イオンウォレットへのログインでお困りの方は、下記FAQをご参照ください。 FAQ:イオンウォレット・暮らしのマネーサイトへログインできません。 お手数ですが、下記のご質問にお答えください。 【質問1】ご利用の端末をご選択ください。 詳細表示

    • No:8700
    • 公開日時:2020/12/09 13:26
    • カテゴリー: ログイン
    • ウィザードFAQ
  • ETC専用カードの即時発行はできますか。

    すでにイオンマークのカードをお持ちの場合、一部のイオン店舗内のイオンカード募集カウンターにて即時発行が可能です。 <ご注意事項> 即時発行可否や受付時間は店舗ごとに異なりますので、最寄りの店舗(イオンカード募集カウンター)へご確認ください。 ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚のみお申込みが可能です。 家族カードでのETC専用カード即時発行は受付できません。... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2019/05/08 18:21
    • 更新日時:2024/03/05 11:31
    • カテゴリー: ETC専用カード
  • イオンゴールドカードに切替えた場合、何か手続きは必要ですか。

    電子マネーWAONのご利用がある場合は、ゴールドカードがお手元に到着したら、電子マネーWAONの残高・電子マネーWAONポイント移行のお手続きをお願いします。 詳細は下記をご確認ください。 電子マネーWAON残高・ポイントの移行手続き 新旧2枚のカードをご持参のうえ、イオンの店舗などに設置している「WAONステーション」または「イオン銀行ATM」にてお手続きください。 WAONス... 詳細表示

    • No:12659
    • 公開日時:2022/07/26 17:20
    • 更新日時:2024/08/23 18:32
    • カテゴリー: お切替え
  • 暮らしのマネーサイトからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。

    暮らしのマネーサイトでのメールアドレス確認方法・変更方法は下記の通りです。 メールアドレスの確認方法 ワンタイムパスワード認証画面から進めない場合 下記手順は、ご本人さま確認画面が表示されてからのご案内となります。 ■手順1 イオンスクエアメンバーIDとパスワードを入力後、【ご本人さま確認】画面の下部にある「受信メールアドレスの変更」の<変更お手続き>を選択してくだ... 詳細表示

  • AEON Pay残高へのチャージの上限金額を教えてください。

    チャージの上限金額は、チャージ方法により異なります。 下記をご確認ください。 イオンカードからのチャージ 1回あたり49,000円です。 銀行口座からのチャージ 初回チャージから7日間の場合 1回あたり5,000円、1日あたり5,000円です。 初回チャージから7日間以降の場合 1回あたり10,000円、1日あたり30,000円です。 ... 詳細表示

    • No:20049
    • 公開日時:2023/06/14 08:37
    • 更新日時:2024/07/30 12:35
    • カテゴリー: 利用方法
  • ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。

    誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示

  • G.G感謝デーとはなんですか。

    G.G感謝デーとは、55歳以上のお客さまを対象にした割引サービスです。 55歳以上のイオンカード会員さまおよび55歳以上の家族カード会員さまは、毎月15日にイオンなどの対象店舗でクレジット払いもしくは電子マネーWAON払いをご利用いただくと、5%割引が適用となります。 イオンカードのクレジット払いはご請求時、電子マネーWAON払いはレジにて5%OFFが適用されます。 G.G... 詳細表示

件数:758件

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