クレジットカード（イオンカード）を持っていますが、イオンデビットカードへ切替えできますか。

各種カードからの切替えはできません。 イオンバンクカード、イオンカードセレクトへの追加発行となります。 イオンデビットカードのお申込みには、イオン銀行総合口座が必要です。 詳細表示

「電子マネーWAONポイント」とは何ですか。

「電子マネーWAONポイント」とは、電子マネーWAONでのお買い物などでたまるポイントです。 電子マネーWAONポイントの確認方法についてはこちら また、たまった電子マネーWAONポイントは「ポイントチャージ（電子マネーWAONへ交換）」いただくことで、電子マネーWAONとしてお買い物にご利用いただけます。 電子マネーWAONポイントの利用方法について詳しくはこちら ... 詳細表示

ポイントの交換に手数料はかかりますか。

イオン商品券、JCBギフトカード、カスミ商品券など、金券類との交換の場合、一度のご応募ごとに250ポイントの交換手数料が必要となります。 その他、他社ポイントへの交換や寄付には手数料はかかりません。 交換いただける商品券や他社ポイントについての詳細はこちら ＜お知らせ＞ 2024年2月29日(木)をもちまして、WAON POINTから下記商品カテゴリへの交換を終了いたしました... 詳細表示

口座の届出印を変更した場合、カード会社へも手続きが必要ですか。

口座の届出印のみの変更の場合は、当社へのお手続きの必要はございません。 詳細表示

2回払いをリボ払いに変更できますか。

誠に申し訳ございませんが、2回払いからリボ払いへのご変更は承っておりません。 リボ払いへの変更は「1回払い」と「ボーナス一括払い」のみ承っております。 リボ払いについて 詳細表示

Apple Payはどこで利用できますか。

Apple PayはiD加盟店や、Apple Payが利用できるアプリ・インターネットショッピングでご利用いただけます。 国際ブランドが「Mastercard」または「JCB」の場合、タッチ決済対応マークのあるお店でもご利用いただけます。 Apple Payに登録したカードの国際ブランドが「VISA」の場合、Apple Payは店頭でのお支払いのみご利用可能です。 Suicaな... 詳細表示

エラーコード「1-CMN-1007」が表示されます。

本エラーコードが出たお客さまは、大変お手数ですがイオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

自動車税をAEON Payで支払うことはできますか。

自動車税のお支払いに、AEON Payはご利用いただけません。 クレジットカード払いが可能な自治体であれば、クレジットカードにてお支払いいただけます。 自動車税および地方税のお支払い手続きについてはこちら クレジットカードでのお支払いは決済手数料が必要となります。 クレジットカード払いはWebでのみお手続きが可能です。コンビニ店頭で自動車税をお支払いされる場合、クレジット... 詳細表示

イオンデビットカードとはどんなカードですか。

買ったその場で、イオン銀行普通預金口座から引落としされる、現金感覚で使えるカードです。 1．使ったその場で引落とし。現金感覚で使えます。 2．イオンはもちろん、世界中のVISA加盟店で利用可能。 3．海外ATMで現地通貨を引出せます。 イオンデビットカードの詳細とお申込みはこちら 高速道路や機内販売など一部ご利用になれない加盟店がございます。 詳細表示

カード裏面の署名欄（サインパネル）の署名を間違えました、どうすればいいですか。

署名欄（サインパネル）への署名（サイン）を間違えてしまった場合、クレジットカードの再発行が必要です。 クレジットカードご利用時、レシートや売上票に署名（サイン）を記入いただいた場合に、必ず署名欄のサインと同一であるか照合します。 クレジットカードの再発行については、暮らしのマネーサイト、またはコールセンターにてお手続きいただけます。 手続き完了後、新しいクレジットカードをお... 詳細表示