AEON Pay(イオンペイ)に登録しているイオンカードを紛失しました。どうすればいいですか。
イオンマークのクレジットカード、デビットカードを紛失された場合は、イオンフィナンシャルサービス「紛失・盗難専用ダイヤル」までご連絡ください。 なお、AEON Payを利用されている場合、利用停止のお手続きが必要となりますので、あわせてお伝えください。 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331-0100(有料) 営業時間:24時間受付... 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)のSMS認証で、届いた認証コードが文字化けしています。
カードを登録する際にSMS認証を選択した場合、SMSに記載された『数字+絵文字・記号』を認証コード欄にご入力ください。 画像付きでのご案内はこちら <ご注意事項> AEON Payの認証画面で「認証コード」欄をタップすると、数字と絵文字の一覧が表示されますので、SMSに記載された認証コードを表示されている順番通り選択してください。順番が異なると認証はできません。 アプリに... 詳細表示
マイナンバーカードの署名用電子証明書暗証番号入力画面で「暗証番号がロックされています。」と表示されました。どうすれば良いですか。
署名用電子証明書暗証番号(6~16文字の英数字)を5回連続で間違えた場合、不正使用防止のため電子証明書がロックされ、使用できなくなります。 解除は住民票のある市区町村にて初期化申請を行う必要があります。詳細は、市区町村の窓口にお問い合わせください。 また、マイナンバーカード利用者証明用暗証番号(数字4桁)を利用できる場合は、スマートフォンアプリとコンビニのキオスク端末を利用して初... 詳細表示
本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の配達日指定は可能ですか。
郵便局での保管期間内でしたら配達日を指定することが可能です。 なお、保管期間は10日間です。 詳細は到着通知書をご確認ください。 詳細表示
「イオンiDお申込み内容のご案内」とは、イオンiDをお申込みいただいた場合や各種お手続き時に、当社からお送りするアクセスコードなどを記載した書類です。 携帯電話にクレジットカード情報を登録する前に、このご案内を紛失された場合、当社あてご連絡の上、ご案内紛失の旨をお伝えください。再発行のお手続きをいたします。 なお、紛失された状況によっては、クレジットカード情報(クレジットカード番号な... 詳細表示
【イオンデビットカード・イオン銀行キャッシュ+デビット】ご利用通知メールサービスについて教えてください。
「イオンデビットカード」もしくは「イオン銀行キャッシュ+デビット」をご利用いただいた際、あらかじめご登録いただいたメールアドレスへご利用通知メールをお送りするサービスです。 事前にイオンスクエアメンバーへのご登録が必要です。 ご利用通知メールは、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレスへ送信いたします。 ご利用通知メールの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」や暮ら... 詳細表示
クレジット請求充当の手続きの際、ポイント数が不足している(0ポイント)ため、ご利用いただけません。 クレジット請求充当は、お持ちのWAON POINTを1ポイント=1円から月々のご請求金額(ショッピング1回払いご利用分)のお支払いにご利用いただけるサービスです。 他にお持ちのカードにWAON POINTがたまっている場合は、アプリ「イオンウォレット」もしくは暮らしのマネーサイトに... 詳細表示
AEON Pay残高の送金ができない場合、下記の可能性がございます。 ご利用のアプリ(イオンウォレットもしくはiAEON)が最新バージョンではない 最新バージョンへのアップデートをお願いします。 送金額よりもAEON Pay残高が少ない(送金額が入力できない) イオンカードや銀行口座残高から直接送金することや、WAON POINTによる送金はできません。 事前にAEON Pay残高... 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロード... 詳細表示
イオンSuicaカードはSuica定期券などの記名式のSuicaへのオートチャージ設定は可能でしょうか。
Suica定期券やMy Suica等の記名式のSuicaをお持ちであればイオンSuicaカードとリンク(※)させることにより、使い慣れたSuicaにオートチャージすることができます。設定は、JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)で行うことができます。 リンクとはイオンSuicaカードと「Suica」を結びつける手続きです。 詳細表示
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