「イオンウォレット即時発行」で申込みをしましたが、メールが届きません。
お申込み後にお送りする各種メールは「aeoncard_info@aeon.co.jp」または「card_store@aeon.co.jp」のメールアドレスでお送りしています。 メールを受信いただけない場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 申込み完了メールの再送はできかねますのでご了承ください。 審査結果につきましては、カードの発送をもってかえさせていただきます。... 詳細表示
イオンウォレット即時発行で申込みしたカードでApple Payの支払いを行いたい場合、どうしたらいいですか。
iPhoneの「Wallet」アプリに他のクレジットカードが登録されていない場合は、新たに登録したクレジットカードが自動的にメインカードになります。 すでに「Wallet」アプリに他のクレジットカードを登録している場合は、メインカードの変更をお願いいたします。 下記の手順にてご確認ください。 メインカードの変更方法 ■手順1 iPhoneのホーム画面から「設定」アプリを起動して... 詳細表示
アクセスが集中しているときに表示されるエラーコードです。 誠に恐れ入りますが、30分~1時間ほどたってから再度お試しください。 お急ぎの場合、大変お手数ですが下記イオンカードコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いします。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 年中無休)はこちら 詳細表示
イオンゴールドカードは1名さまにつき1枚のみお持ちいただけます。 複数枚お持ちいただくことはできませんのでご了承ください。 ゴールドカード会員さま限定の特典について、詳しくはこちら 詳細表示
「請求額案内メール」(またはご請求明細書)が2通届いたのですが、なぜですか。
下記をご確認ください。 15日~20日に、リボ変更やご返済などご請求金額の変更をされていませんでしょうか 毎月17日~18日頃にお届けする請求額案内メール(1回目)は、15日時点での請求確定額になります。 15日~20日にリボ払いへご変更やカードご利用代金をご返済された場合は、23日頃にお送りする請求額案内メール(2回目)にて金額をご確認ください。 21日以降に、リボ変更... 詳細表示
利用した覚えがないのに利用残高に1円や2円が加算されていますが、なぜですか。
ご利用先の店舗(カード加盟店)がお客さまのクレジットカードが利用できる状態か確認するため、1円や2円、100円などでクレジットカード会社に承認の依頼を行う場合がございます。 上記の場合、実際に請求されることはございません。 なお、その他利用した覚えのない請求がありましたら、速やかにイオンカードコールセンターへご連絡ください。 イオンカードコールセンター(受付時間 9:00~18:00 ... 詳細表示
同じお店から二重で請求があるのですが、どうしたらいいですか。
当社では請求を停止することができないため、二重で請求されているご利用明細がある場合、お客さまよりご利用先へご確認をお願いします。 ご利用先にてキャンセル(取消し)の手続きがされた後、当社へキャンセルデータが届きますので、届き次第請求を取り消しいたします。 <ご注意事項> すでにご利用先にてキャンセル処理をされている場合 ご利用店舗からキャンセル(返品)データが当社に届くま... 詳細表示
利用明細に「地名のみ」や「アルファベットと地名(SA福岡など)」の利用先がありますが、どこで利用した分ですか。
下記の可能性があります。 イオングループ店舗での利用分の場合、地名のみやアルファベットと地名で表示される場合があります。 下記は一例です。ご請求明細書兼ご利用明細書の利用先表記は、予告なく変更になる場合があります。 請求明細書のご利用先に記載されている表記 (●●には店舗名や地名などが入ります) ご利用先 ●●(地名のみ) 例:利用先の表記が「海浜幕張」... 詳細表示
「iAEON」でAEON Pay(イオンペイ)を利用する際、家族カードは登録できますか。
家族カードもご登録いただけます。 イオンカードの登録時、カードに登録された電話番号で本人認証が必要です。家族カード会員さまは、本人会員さまの登録の電話番号での認証になります。お手数ですが、本人会員さまとご一緒にお手続きをお願いします。 *アプリ「iAEON」はイオンスマートテクノロジー社の製品です。 詳細表示
入会特典のポイントが受け取れなかった場合は、下記の<よくある事例>をご確認ください。 よくある事例(8件) カード発行の審査が完了していない カード発行の審査が完了するまでは、入会特典の<ポイントを受取る>ボタンは表示されません。 審査完了後に当社よりメールが配信されますので、メールをお受取りいただいた後、暮らしのマネーサイト、またはアプリ「イオンウォレット」にてポイントのお受取... 詳細表示
件数:774件