カードご利用通知サービスの登録状況を確認する方法について教えてください。
カードご利用通知サービスの登録状況は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりご確認いただけます。 ご確認方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の「安心・安全に使... 詳細表示
すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。
お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 <ご注意事項> 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示
クレジットカードの利用をキャンセル(返品)した場合の返金方法や返金時期について教えてください。
クレジットカードのご利用分をキャンセル(返品)された場合の返金方法や返金時期については、下記をご参照ください。 返金方法について クレジットカードのご利用をキャンセル(返品)された場合、ご利用先から返金処理された金額は同一のお支払い方法のご利用残高へ充当いたします。 1回払いご利用分を返品(キャンセル)された場合、1回払いのご利用残高に充当されます。 返金額が充当可能なご利用... 詳細表示
ETCカード利用分のみの明細書がほしいのですが、発行できますか。
誠に申し訳ございません。 ETCカードご利用分のみの明細書は発行いたしておりません。 ETCカードご利用分は、クレジットカードでの他のご利用分とあわせてご請求明細書に記載されます。 なお、ETCカードで利用された走行区間などの明細は、高速道路会社が運営する「ETC利用照会サービス」よりご確認いただけます。 「ETC利用照会サービス」についてはこちら(※外部サイト「ETC利用照会サ... 詳細表示
「請求額案内メール」とは、Web明細(環境宣言)にご登録いただいている会員さまへ、ご請求額が確定次第、メールでお知らせするサービスです。 <請求額案内メールのお届け時期> 請求額案内メール(1回目)は、毎月17日~18日頃にお送りしております。 下記の場合は請求額案内メール(2回目)を23日頃にお送りしております。 ●1回目のメール送信時点でご請求額が確定していない場合 ●15... 詳細表示
お引落とし日の翌日以降に、引落口座にご登録の金融機関へお客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 なお、お引落としの時間は金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関に直接お問い合わせくださいますようお願いします。 引落口座に「イオン銀行」を登録されているお客さまは、引落とし日の当日中(23:59まで)にお口座にお預入れいただければ、お引落と... 詳細表示
不審なサイトにイオンスクエアメンバーIDやパスワードを入力してしまった場合はどうすればいいですか。
不審なメールやサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、速やかにイオンスクエアメンバーIDとパスワードの変更手続きをお願いします。イオンスクエアメンバーID・パスワードの変更方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ:暮らしのマネーサイトでイオンスクエアメンバーID・パスワードを変更する方法を教えてください。 また、不審なサイトにカード番号を入力してしま... 詳細表示
ETC専用カード利用分が暮らしのマネーサイトログイン後の「最近のご利用」で確認できません。
ETC専用カードご利用分が暮らしのマネーサイトの「最近のご利用」で確認できない場合、下記の可能性がございます。 お客さまのご利用情報が当社に届いていない ETC専用カードご利用分は、売上が計上されるまでに、1ヶ月から2ヶ月程お時間がかかる場合がございます。 売上が確定してから随時、暮らしのマネーサイトの「最近のご利用」に反映されますので数日空けてから、ご確認をお願いします。... 詳細表示
アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 本人会員カード、もしくは家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDでのログインが必要です。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の請求金額を... 詳細表示
毎月20日・30日のお客さま感謝デーにイオンカードで買い物したが、ご請求明細書に割引きの記載がされていません。
毎月20日・30日のお客さま感謝デーの5%OFFにつきましては、20・30日に購入された時点で、店舗のレジにて割引きしております。 よってクレジットカードのご請求時の割引きではなく、イオン各店でカード決済いただいた時点で割引きされておりますので、ご請求明細書兼ご利用明細書に記載されている金額が割引き後の金額となります。 割引き内容につきましては、カード決済時のレシートにてご確認をお願... 詳細表示
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