カードを再発行した場合、たまっている各種ポイントやWAON残高はどうなりますか。

クレジットカードの再発行（カードの紛失による再発行や、磁気不良・氏名変更で再発行された場合など）を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAONでご利用いただいているポイント、残高につきましてはお客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 旧カードで電子マネーWAONを一度も利用していないなど... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、または暮らしのマネーサイトから「カード変更届（暗証番号の変更）」の請求を行っていただき、到着後必要事項をご記入・ご捺印のうえ書類をご返送ください。 家族カードの場合は、変更を希望する家族カードにてイオンスクエアメンバーIDを取得後、ログインいただき、お手続きください。 クレジットカードごとの暗証番号となりますので、家族カードなどを所有している場合は、一... 詳細表示

クレジット引落口座を家族名義の口座に設定・変更できますか。

引落口座は、カードご名義人さまご本人さま名義の口座か、配偶者さま名義の口座に限りご登録いただけます。 なお、オンラインでの引落口座の設定・変更は、カード名義（お申込みご本人さま名義）と同一名義の口座のみ可能となっております。 配偶者さま名義の口座で設定・変更をご希望の場合は、口座変更用紙をご請求いただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。 口座変更用紙は、テレホンアンサ... 詳細表示

ETC専用カードの即時発行はできますか。

すでにイオンマークのカードをお持ちの場合、一部のイオン店舗内のイオンカード募集カウンターにて即時発行が可能です。 ＜ご注意事項＞ 即時発行可否や受付時間は店舗ごとに異なりますので、最寄りの店舗（イオンカード募集カウンター）へご確認ください。 ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚のみお申込みが可能です。 家族カードでのETC専用カード即時発行は受付できません。... 詳細表示

家族カードでイオンスクエアメンバーIDを登録できますか。

ご登録いただけます。 家族カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDで、アプリ「イオンウォレット」・暮らしのマネーサイトへログインいただくと、ご請求明細の確認や、家族カードにたまったポイントの確認・交換などの各種サービスをご利用いただけます。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら イオンスクエアメンバー新規登録の際、ご本人さま確認として「電話番号による本人認証」が必要で... 詳細表示

リボ払いの月々の支払い金額を増額する方法はありますか。

リボお支払いコースのご変更や、リボ払いお支払い額増額サービスをご利用いただくことで、月々のお支払額を増額することができます。 リボ払い支払いコースの変更 リボお支払いコースを、ご登録中のコースよりも月々のお支払い金額が多いコースへ変更いただくことで、月々のお支払い額を減額することができます。 リボお支払いコースの変更方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ：リボお支... 詳細表示

カードに電波のようなマークがありますが、なんですか。

タッチ決済機能搭載カードのマークです。 タッチ決済機能搭載カードは、対象のレジにある端末にクレジットカードをタッチするだけでお支払いいただけます。 ご利用可能店舗についてはこちら ＜タッチ決済対応マーク イメージ＞ 詳細表示

契約者IDについて教えてください。

契約者IDとはイオン銀行のインターネットバンキング「イオン銀行ダイレクト」へのログインに利用する10桁の数字です。 お手持ちのカードによって記載場所が異なりますので、下記をご参照ください。 イオンカードセレクトまたはキャッシュ＋デビットをご利用の場合 カード送付時に同封されている「イオン銀行ダイレクト（インターネットバンキング）ご利用カード」の裏面に記載されている10桁の数字をご入... 詳細表示

クレジットカード一体型「電子マネーWAON」の利用履歴を確認する方法について教えてください。

クレジットカード一体型の「電子マネーWAON」の利用履歴は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトへログイン後、ご確認いただけます。 それぞれの操作手順については、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 電子マネーWAON一体型のクレジットカードを複数枚お持ちの方で、イオンスクエアメンバーIDに登録されていないクレジットカードの電子マネーWA... 詳細表示

イオンゴールドカードで旅行代金などを同伴者分もまとめて支払った場合、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険は適用となりますか。

保険適用条件を満たしたお支払いである場合、「お支払いいただいたイオンゴールドカード会員さま」および「ご同伴者さまでイオンゴールドカードをお持ちの方（家族・友人問わず）」に保険が適用されます。 なお、ご同伴者さまに関しましては、イオンゴールドカードをお持ちでない場合は、保険適用対象外となります。 同伴の家族 同伴の友人 イオンゴールドカードを 持っている ... 詳細表示