よくあるご質問

住所・電話番号・勤務先を変更する方法を教えてください。

イオンカードセレクトと、それ以外のクレジットカードでお手続き方法が異なります。 住所変更方法につきまして、動画でもご案内しております。 <イオンカードセレクトをお持ちの方> イオンカードセレクトのご住所、お電話番号の変更はイオン銀行ダイレクト、インストアブランチにてお手続きを承っております。 ※イオンカードセレクトはMyPageでは住所変更、お電話番号の変更はできません 詳細表示

ホーマックカード発行終了について教えてください。

2019年8月31日で終了いたしました。 氏名変更などのカード再発行を伴うお手続きも2019年9月以降、承ることができません。 ※再発行を伴うお手続き(例)…氏名変更、ICチップ付クレジットカードの暗証番号変更など 誠に恐れ入りますが、別のイオンカードのご入会・ご利用をご検討いただきますようお願いいたします。 イオンスクエアメンバー新規登録はこちら 住所変更など、カードの再発行を必要とし 詳細表示

ときめきポイントを交換しましたが、商品送付先を住所変更前の住所で手続きしてしまいました。どうすればいいですか。

交換された商品によって異なります。 商品券の場合 転送届けのお手続きを行っていただけましたら新しいご住所へお届けいたします。 ※商品券とは、「イオン商品券」、「JCBギフト券」、「ワタミお食事券」、「イオンシネマ映画鑑賞券」などのことを指します。 商品券以外の場合 ときめきポイントを商品券以外の商品へ交換後、ご住所の変更手続きをされた場合はお手続き状況をコールセンターのお電話にて承... 詳細表示

区画整理（市町村合併）による住居表示の変更のみでも住所変更は必要ですか。

) ※「イオンカードセレクト」と「それ以外のクレジットカード」でお手続き方法が異なります。 イオンカードセレクトは「暮らしのマネーサイト」MyPageでは住所変更ができません。 >イオンカードセレクトをお持ちのお客さまのお手続き方法はこちら >イオンカードセレクト以外のカードをお持ちのお客さまのお手続き方法はこちら なお、イオンスクエアメンバーの新規登録につきましては、以下の動画でもご案内し 詳細表示

ETCカードも持っていますが、ETCカードの住所変更は必要ですか。

クレジットカードのご住所変更手続きを行うと自動的に変更されますので、個別のお手続きは不要です。 詳細表示

ときめきポイントを交換した商品の郵送先を指定することはできますか。

】はこちら >>【住所変更手続きの詳細】はこちら 詳細表示

カードに登録されている住所、電話番号を変更する方法を教えてください。

。 お申出いただく時期によっては、旧住所に「ご請求明細書」などが送付される場合がございます。 ※ただいまシステムメンテナンスのためご連絡先(自宅電話・携帯電話)の変更手続きがご利用いただけません。ご連絡先(自宅電話・携帯電話)の変更はテレホンアンサー(自動音声応答サービス)よりお手続きください。 住所変更方法につきまして、動画でもご案内しております。 【MyPageでの変更方法 詳細表示

イオンカードセレクトの住所、電話番号を変更する方法を教えてください。

ログインしてお手続きをお願いします。 ※ 「イオン銀行サイト」へ遷移します。 初回登録方法 ログイン方法がわからない方 ※住宅ローン、投資信託などをご利用の方はイオン銀行ダイレクトにて変更はできかねます。 ※イオンカードの住所変更手続きも行いますので、両方へのお届けは不要です。 【インストアブランチでのお手続き方法】 最寄のインストアブランチにてお問い合わせください 詳細表示

イオンウォレット上で会員情報を変更できますか。

トップ画面左上メニュー内「カード情報照会・変更」⇒「 カード登録内容照会・変更」から、変更できます。 ※ご住所の変更につきまして一部の端末で変更ができない事象が発生しております。(2018年6月21日時点) ■ご住所変更は「暮らしのマネーサイト」の「ご住所変更手続きのご案内」よりお手続きいただけます。 ※上記内容はバージョン3.0.0以降の操作方法となります。 バージョン3.0.0 詳細表示

MyPageで住所変更（イオンカードセレクトを除く）する際、エラー文言「番地以下が正しく入力されていません。」が表示されます。

「カード登録内容照会・変更」におきましては、ご入力欄に半角文字や半角スペース、「-(全角マイナス)」以外の丁、番地、号を示す記号が入力されている場合、エラー文言「番地以下が正しく入力されていません。」を表示いたしておりますので、誠に恐れながら再度ご入力内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。※記号とは、「・」「#」「&」「"」などです。カタカナ・数字のみの全角で入力してください。 詳細表示