「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、ネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード情報の入力に加えて、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことにより、不正利用を未然に防止し、より安全にお買い物いただくためのサービスです。 本人認証サービス(3Dセキュア)は、事前にご登録が必要です。 本人認証サービス(3Dセキュア)について詳しくはこちら 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。
明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 2 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 3 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 4 各種お知らせやキャンペーン情報 5 バージョン4.18.0以下のアプリ「イオンウォレット」にログイン時の「認証番号」 6 カードご利用 詳細表示
オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。
オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示
「イオンウォレット即時発行」で発行したカードで、イオンiDの設定しようとしたができませんでした。どうすればいいですか。
イオンiDがご使用いただけない場合は、下記の設定をご確認ください。 パスワード設定が有効になっていませんか 設定を解除してからご利用ください。 ICカードロックかおサイフケータイロックが有効になっていませんか ロックを解除してからご利用ください イオンiD(イオンカードiD)のカード情報を削除していませんか カード情報は、一度携帯電話にダウンロードする 詳細表示
スクエアメンバーIDとパスワードを入力のうえログインいただき、ご確認ください。 「イオンウォレット即時発行」で発行したカード情報の確認方法はこちら 詳細表示
暮らしのマネーサイトでイオン銀行口座の残高を確認する方法を教えてください。
<イオン銀行口座残高>を選択してください。 ■手順3 「イオン銀行口座をお持ちの方」の<イオン銀行口座の登録>より契約者IDとパスワードをご入力のうえ、<内容確認>をご選択ください。 詳細表示
不審なサイトにカード情報を入力した場合やカードに不正利用の懸念がある場合はどうすればいいですか。
不審なサイトにカード情報を入力してしまった場合やカードに不正利用の懸念がある場合は、速やかにカードの利用停止とカード再発行の手続きを行ってください。 カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトからお手続きいただけます。 詳細は下記をご参照ください。 不審なサイトにイオンスクエアメンバーID・パスワードを入力してしまった場合は、カード利用停止のお手続きを 詳細表示
イオンウォレットからメールアドレスを確認・変更する方法を教えてください。
<ご注意事項> ■下記項目が、ご登録のメールアドレスを利用しております。なお、登録できるメールアドレスは1つのみです。 「Web明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 各種お知らせやキャンペーン情報 バージョン4.18.0以下の 詳細表示
カード退会後でも、利用明細や請求額を確認することはできますか。
。 お持ちのイオンスクエアメンバーIDを退会されている場合は、暮らしのマネーサイトにログインすることができません。また、退会されたカードではIDの新規登録ができませんのでご注意ください。 お持ちのIDとパスワードをお忘れの場合はこちらから照会いただけます(カード番号などの情報が必要です) 一部サービスをご利用いただくには、退会したカードがお手元に必要です。 退会したカードの有効期限が過ぎている 詳細表示
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