SMSによるご本人さま確認時にエラー文言が表示されましたが、どうすればいいですか。
下記より対処方法をご確認ください。 イオンウォレットへログインする際のSMS認証 認証番号が誤っています。ご確認ください。 SMSに記載の認証番号(6桁の数字)と一致しているかご確認ください。 SMS認証番号の送信回数が上限に達しました。1日以上空けてからお試しください。 認証番号は、一定時間内に送信できる回数に制限がございます。 お手数ですが、1日(24時間 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
。 イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるWAON POINTの有効期限は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)の「WAON POINT」をタップいただくとご確認いただけ 詳細表示
SMSによるご本人さま確認に必要な認証番号のSMSが届きません。
ご利用ください。 お電話による本人認証の画面に表示されるご登録電話番号(末尾2桁表示)からおかけください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からご本人さま確認いただく際は、イオンウォレットをアップデートのうえお手続きをお願いします。 ご登録の携帯電話番号が誤っている(現在利用していない)場合 ご登録の携帯電話番号が誤っている場合 詳細表示
電子マネーWAONポイント数を確認する方法を教えてください。
電子マネーWAONポイント数の確認方法は下記のとおりです。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面(ご請求金額・WAON POINT表示)の「WAON POINT」をタップし、遷移後の画面下部にある「電子マネーWAONポイント」にてご確認いただけます。 ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「ポイント」内の<ポイント 詳細表示
電子マネーWAONの残高を確認する方法について教えてください。
電子マネーWAONの残高は、スマートフォン用アプリの他、WAONステーションやイオン銀行ATMなどからご確認いただけます。 暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」ではご確認いただけません。 詳細は下記をご参照ください。 アプリ「WAONステーション」での確認(iPhone用) App Storeからアプリ「WAONステーション」をダウンロードしていただければ 詳細表示
同じお店から二重で請求があるのですが、どうしたらいいですか。
、数日から数週間かかる場合がございます。 返品データが確定次第、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」の<ご利用明細>に反映されますので、お手数ですが、数日空けてご確認をお願いします。 暮らしのマネーサイトへのログインはこちら 締め日を過ぎてキャンセルデータが到着した場合、一旦お引落とし後にご登録の口座へ返金、または翌月以降のご請求額から差し引きさせていただきます。 返金方法 詳細表示
ログイン後のページに表示されている「ご請求額」と請求額案内メール(またはご請求明細書)の請求金額が違うのはなぜですか。
ウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご請求金額をご確認ください。 21日以降に、リボ変更やご返済などご請求額の変更をされた場合は、請求額案内メールは送信されません。最終的なご請求額は月末に「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」よりご確認ください。 ご請求金額の確認方法についてはこちら イオンカードを複数枚ご利用いただいている カードを複数枚お持ちで各カードでご利用が 詳細表示
登録している電話番号がすべて利用できず、SMS/お電話によるご本人さま確認ができない場合はどうすればいいですか。
ご登録電話番号が全てご利用いただけず、SMS/お電話によるご本人さま確認ができない場合、お手続き内容により対処方法が異なります。 下記よりお手続き内容をご選択のうえ、対処方法をご確認ください。 ご本人さま確認用の電話番号が変更となりました。アプリ「イオンウォレット」からご本人さま確認いただく際は、イオンウォレットをアップデートのうえお手続きをお願いします。 ご登録情報を変更する 詳細表示
キャッシング1回払いからリボ払いへ変更する方法を教えてください。
キャッシング1回払いご利用分からリボ払いへの変更は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトよりお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 ログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面内「リボ・分割・キャッシング」の 詳細表示
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