イオンフィナンシャルサービスからのメールに「登録解除リンク」が表示されていますが、これは何ですか。
できません。暮らしのマネーサイトやイオンウォレットのメール受信設定が「受信する」となっていても、一度解除されたアドレスにはメールが配信されません。誤って解除してしまった場合は、解除したメールアドレスとは別のメールアドレスをイオンスクエアメンバーにご登録ください。 イオンスクエアメンバーに登録のメールアドレスを変更する方法については下記FAQをご参照ください。 FAQ:暮らしのマネーサイトから 詳細表示
ダウンロード完了後、再度『「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ』メールをご確認いただき、メールに記載されたアプリの初期設定URLをタップしてください。 初期設定URLからお手続きされていない場合、「登録済みのトークンがありません。」とエラーが表示されます。 「ワンタイム」アプリの設定に必要なメールが届かない 必要なメールは、イオンスクエアメンバーのご登録メールアドレス宛へお送りし 詳細表示
クレジットカードの暗証番号を忘れました。どうすればいいですか。
:クレジットカードの暗証番号を複数回間違えて使えなくなりました。どうすればいいですか。 家族カードの暗証番号も上記方法でお手続きいただけます。イオンウォレットや暮らしのマネーサイトでお手続きされる場合は、家族カードで取得いただいたイオンスクエアメンバーIDでログインのうえ、お手続きください。テレホンアンサー(自動音声応答サービス)でお手続きされる場合は、家族カードのカード番号にてお手続きください。 裏面 詳細表示
新規入会キャンペーンで進呈される特典ポイントの受取時期と受取り方法を教えてください。
お申込み方法によって異なります。 即時発行(イオンウォレットでカードをお受取り)でお申込みの場合 カード発行案内メールが届き次第、アプリ「イオンウォレット」でお受取りいただけます。 カード発行案内メールに、イオンウォレットにログインいただくためのアカウント情報(イオンスクエアメンバーIDと初期パスワード)の記載がございますので、ログインのうえお受取りください。 カード 詳細表示
イオンフィナンシャルサービスから送信されるお知らせメールの種類について教えてください。
メール aeon@aeon.co.jp お問い合わせフォーム、イオンウォレット認証番号のご案内・認証完了メール、暮らしのマネーサイト各種お手続き完了メール(カードお切替え、iD申込、イオンスクエアメンバーIDへのカード追加・削除) aeoncard_info@aeon.co.jp ネット(暮らしのマネ―サイト)からのカード申込完了メール、イオンウォレット即時発行カードの審査完了 詳細表示
複数枚カードでたまったWAON POINTを合算して交換する方法を教えてください。
。 ■手順4 IDに登録されたカードのうち合算を希望するカードを選択のうえ<更新>をタップし、<商品を選択>を選択してください。 ポイントを合算して交換するには、ご本人名義のカードをイオンスクエアメンバーIDに追加でご登録する必要があります。 カードの追加方法についてはこちら ■手順5 交換先の選択をして画面に沿ってお手続きください。 暮らしのマネーサイトでのお手続き 詳細表示
。 セキュリティ強化のため、2023年3月17日(金)をもって、固定パスワード方式での登録を終了いたしました。 固定パスワード方式で登録されている方は、登録解除後にワンタイムパスワード方式での登録をお願いします。 本人認証サービス(3Dセキュア)は、イオンスクエアメンバーIDに登録されている方が対象のサービスです。 退会されている場合はお手続きできません。 ご本人さま確認が必要となる場合があります。 詳細表示
イオンカードにたまったWAON POINTの確認方法を教えてください。
会員カードが登録されたイオンスクエアメンバーIDでログインのうえ、ポイントをご確認ください。 詳細表示
SMS/お電話によるご本人さま確認画面が表示されましたが、なぜですか。
お客さまに「暮らしのマネーサイト」やアプリ「イオンウォレット」を安心・安全にご利用いただくため、下記お手続きをいただく際、「SMS(ショートメッセージサービス)」もしくは「お電話(自動音声)」によるご本人さま確認を行っております。 ご本人さま確認が必要となるお手続き イオンスクエアメンバーID新規登録 パスワード再設定時のメールアドレス変更 ワンタイムパスワード認証時のメールアドレス 詳細表示
機種変更やカード再発行時に本人認証サービス(3Dセキュア)を再登録する方法について教えてください。
下記の手順にて、本人認証サービス(3Dセキュア)を再登録をお願いします。 再登録手順 ■手順1 下記ページの<ログインして本人認証サービス設定へ>より、暮らしのマネーサイトへログインください。 本人認証サービス(3Dセキュア) 家族カードの場合、家族カードで取得したイオンスクエアメンバーIDでログインのうえ、お手続きください。 アプリ「イオンウォレット」をご利用の場合も、同一 詳細表示
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