AEON Pay(イオンペイ)で支払いした場合、どのカードから請求になりますか。
AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(AEON Payのバーコード)にて<イオンカード払い>を選択いただくと、カード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカード」と 詳細表示
AEON Pay利用後に困った場合の対応方法について教えてください。
はアプリ「iAEON」やアプリ「イオンウォレット」、利用明細についてはアプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」でご確認いただけます。 ご利用の覚えがない方も一度利用履歴をご確認ください。 確認方法について詳しくはこちら AEON Pay残高の送金後にお困りの場合 AEON Pay残高の送金後にお困りの方はこちら AEON Payの請求書払い後にお困りの 詳細表示
AEON Pay(イオンペイ)を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。
AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110(ナビダイヤル・有料) 043-331 詳細表示
請求額案内メールや各種お知らせメールなどの送信先を別々のメールアドレスに設定できますか。
明細」にご登録いただいた方向けの「ご請求額案内メール」 2 暮らしのマネーサイトログイン時のワンタイムパスワード 3 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」でのお手続き完了時にお送りするメール 4 各種お知らせやキャンペーン情報 5 バージョン4.18.0以下のアプリ「イオンウォレット」にログイン時の「認証番号」 6 カードご利用 詳細表示
オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。
オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示
サンキューパスポート(またはバースデーパスポート)はいつから受取りできますか。
下記のとおりです。 サンキューパスポート イオンウォレットでお受取りの場合 毎月16日頃に配信され、17日以降利用可能 イオン銀行ATMでお受取りの場合 毎月17日頃から受取り、利用可能 0:00~6:00はクーポン発券利用時間外です。 郵送でのご請求明細書の受取りを設定済みの場合 毎月24日頃にご請求明細書に同封してお届け ご到着日からご利用 詳細表示
ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止する方法について教えてください。
メンバーIDを取得されていても、「Web明細」に登録されていない場合、郵送は継続されます。 ご請求明細書兼ご利用明細書に同封されていた紙のクーポンにつきましても、郵送が停止されます。 サンキューパスポートやバースデーパスポートなどの各種クーポンは、アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMでお受取りください。 クーポンのお受取り方法はこちら なお、ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止 詳細表示
利用明細に「チャージ(イオ」や「チャージ(イオンペイ)」とあるが、何の利用分ですか。
イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ(イオンペイ)」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ(イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確認が可能 詳細表示
クレジットカードを利用後、どのくらいで利用明細に反映されますか。
ご利用先から、当社へクレジットカードのご利用情報が届き次第、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」のご利用明細へ反映されます。 カードご利用後すぐには反映しません。ご利用先によっては、売上が確定するまでに数日から数週間かかる場合がございます。 なお、下記のご利用分は、ご利用情報の到着までに1~2ヶ月程度お時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください 詳細表示
カードご利用通知サービスのプッシュ通知履歴を確認することはできますか。
<お知らせ> 「イオンカード」などを装う不審メールの被害拡大を受け、ご利用通知サービスは2024年7月1日10時以降、順次「メール」での通知案内を終了し、アプリ「イオンウォレット」の「プッシュ通知」のみでのご案内にサービス内容を変更させていただきます。現在「メール」での通知案内を設定されている方は設定変更をお願いいたします。 2024年7月1日午前10時以降、「メール」で届く「ご利用 詳細表示
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