リボ変更手続き時にエラーが表示され、リボ変更ができません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過した状態で、リボ変更手続きをされている 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できるご利用可能枠のことです。 割賦枠を超過する場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です 詳細表示

AEON Pay残高送金の際、電話番号で検索されたくない場合はどうすればいいですか。

AEON Pay残高を送金する際、AEON Payのご登録電話番号から送り先を検索して送金することが可能です。 電話番号検索をされたくない場合は、下記の手順で検索許可設定をご変更いただけます。 イオンウォレット iAEON ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの変更手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード表示）にて＜チャージ払い＞を 詳細表示

AEON Pay残高を誤って送金してしまいました。キャンセルできますか。

お相手の受取り前であれば、送金のキャンセル（取消し）が可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット iAEON 受取りが完了している場合は、送金を取消すことはできません。 当社にご連絡いただいても送金の取消しはできませんのでご了承ください。 ※画像はすべてイメージです。 イオンウォレットでの手順 ■手順1 ログイン後、ホーム画面 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で支払いした場合、どのカードから請求になりますか。

AEON Payで支払いした場合、どのカードでの請求になるかは下記の方法でご確認いただけます。 アプリ「イオンウォレット」での確認方法 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（AEON Payのバーコード）にて＜イオンカード払い＞を選択いただくと、カード名称とカード番号の下4桁をご確認いただけます。 カードの種類によりましては、カード名称ではなく「ご利用中のカード」と 詳細表示

AEON Pay利用後に困った場合の対応方法について教えてください。

はアプリ「iAEON」やアプリ「イオンウォレット」、利用明細についてはアプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」でご確認いただけます。 ご利用の覚えがない方も一度利用履歴をご確認ください。 確認方法について詳しくはこちら AEON Pay残高の送金後にお困りの場合 AEON Pay残高の送金後にお困りの方はこちら AEON Payの請求書払い後にお困りの 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）を登録した携帯電話を紛失しました。どうすればいいですか。

AEON Payを利用されている場合、第3者による不正利用を防ぐため、利用停止のお手続きが必要となります。 お使いのアプリによって、ご連絡先が異なります。下記よりご連絡先をご確認いただき、お手続きをお願いします。 アプリ「イオンウォレット」とアプリ「iAEON」を両方ご利用されている場合 紛失・盗難専用ダイヤル 0570-079-110（ナビダイヤル・有料） 043-331 詳細表示

オペレーターとチャットがしたいのですが、オペレーターチャットはありませんか。

オペレーターによるチャットサービスは、下記の内容でお困りのお客さま専用のサポートとして、ご用意しております。 お問い合わせの内容 イオンスクエアメンバーID新規登録 「暮らしのマネーサイト」・「イオンウォレット」へのログイン ワンタイムパスワード認証 WAON POINT イオンゴールドカードの制度・特典 家族カード、ETC専用カード 「暮らしのマネーサイト」・「イオン 詳細表示

サンキューパスポート（またはバースデーパスポート）はいつから受取りできますか。

下記のとおりです。 サンキューパスポート イオンウォレットでお受取りの場合 毎月16日頃に配信され、17日以降利用可能 イオン銀行ATMでお受取りの場合 毎月17日頃から受取り、利用可能 0：00～6：00はクーポン発券利用時間外です。 郵送でのご請求明細書の受取りを設定済みの場合 毎月24日頃にご請求明細書に同封してお届け ご到着日からご利用 詳細表示

ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止する方法について教えてください。

メンバーIDを取得されていても、「Web明細」に登録されていない場合、郵送は継続されます。 ご請求明細書兼ご利用明細書に同封されていた紙のクーポンにつきましても、郵送が停止されます。 サンキューパスポートやバースデーパスポートなどの各種クーポンは、アプリ「イオンウォレット」やイオン銀行ATMでお受取りください。 クーポンのお受取り方法はこちら なお、ご請求明細書兼ご利用明細書の郵送を停止 詳細表示

利用明細に「チャージ（イオ」や「チャージ（イオンペイ）」とあるが、何の利用分ですか。

イオンカードでAEON Pay残高へチャージした場合の表示名です。 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトのご利用明細では、ご利用先名が「チャージ（イオンペイ）」と表示されます。 ご利用の端末によって表示できる文字数に制限があり、「チャージ（イオ」など利用先名が途中で切れて表示される場合がございます。 AEON Payの利用履歴は、アプリ「iAEON」よりご確認が可能 詳細表示