家族カードの再発行手続きについて教えてください。

家族カードの再発行は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト カードの再発行手続きに関するご案内はこちら 再発行手数料は無料です。 お手続きは本人カード会員さまのイオンスクエアメンバーIDでログインが必要です。 家族カード会員さまで取得されたIDでは再発行のお 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。 下記よりお手続き方法をご確認ください。 「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している（イオンカードを登録済み）の場合 ■手順1 こちらを参照のうえ、電話番号の変更手続きをしてください。 ■手順2 カードの電話 詳細表示

イオンカード（ミニオンズ・デザイン）、TGC CARDを申し込んだが、いつからイオンシネマ優待特典チケットを購入できますか。

カードのお申込み方法によって異なります。詳細は下記をご参照ください。 イオンウォレット即時発行（スマートフォンでのカードお受取り）でお申込みいただいた場合 イオンシネマご優待特典のご利用において、ご本人さま以外によるクレジットカードの不正使用を防ぐため、「本人認証サービス（3Dセキュア）」を導入しております。そのため、イオンシネマご優待特典チケットのご購入時、本人認証サービス（3Dセキュア 詳細表示

WAON POINTを商品券に交換する方法を教えてください。

商品券への交換はアプリ「イオンウォレット」「暮らしのマネーサイト」「テレホンアンサー（自動音声応答サービス）」でお手続きが可能です。 一部の商品券につきましては、交換ポイント数に追加して、1回の手続きにつき250ポイントの交換手数料をお客さま負担とさせていただきます。 イオンウォレットでの交換手続き ■手順1 イオンウォレットへログイン後、ホーム画面 詳細表示

WAON POINTの有効期限を教えてください。　

。 イオンマークのカードのクレジット・デビット払いでたまるWAON POINTの有効期限は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト イオンウォレットでの確認方法 ログイン後、ホーム画面（ご請求金額・WAON POINT表示）の「WAON POINT」をタップいただくとご確認いただけます。 ホーム画面 詳細表示

リボ変更手続きをしたが、リボ払いへ変更されません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過している リボ払いへの変更は割賦枠の範囲内での変更となるため、割賦枠を超過している場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。 確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードの利用可能額を確認する方法について教えてください 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、または暮らしのマネーサイトから「カード変更届（暗証番号の変更）」の請求を行っていただき、到着後必要事項をご記入・ご捺印のうえ書類をご返送ください。 家族カードの場合は、変更を希望する家族カードにてイオンスクエアメンバーIDを取得後、ログインいただき、お手続きください。 クレジットカードごとの暗証番号となりますので、家族カードなどを所有している場合は、一枚 詳細表示

お知らせ通知の受取り設定を変更することはできますか。

メールやSMS（ショートメッセージ）でのお知らせの受信設定は、アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレットでのお手続き ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メニュー画面の最下部にある＜イオンスクエア 詳細表示

利用明細に関する調査の受付対象外カードを教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトでの利用明細の調査受付対象外カードは、下記のとおりです。 対象外カード イオンSuicaカード イオンカード　Kitaca イオンSUGOCAカード JQ SUGOCA JMB JQ SUGOCA イオンデビットカード イオン E-NEXCO pass カード（WAON一体型） コジマ×ビックカメラカード（コジマポイント 詳細表示

「請求額案内メール」の受信形式の設定を変更することはできますか。

請求額案内メールの受信形式（HTML形式またはテキスト形式）の設定は、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイトにてご変更いただけます。 受信形式の設定は、毎月16日が締め切りとなります。 例：10／16までにお手続きいただいた場合、11／2引落とし分の請求額案内メールから適用されます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネー 詳細表示