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  • No : 8412
  • 公開日時 : 2020/11/02 09:23
  • 更新日時 : 2025/09/08 12:31
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「イオンカードポイントモール」を経由してお買い物しましたが、ポイント履歴や還元予定ポイントが反映されません。

回答

ポイント還元は即時反映ではございません。
「還元予定ポイント」に反映後、WAON POINTが進呈されましたら「ポイント還元履歴」に反映されます。

  • 商品代金のご請求後、約2~3ヶ月後にWAON POINTが進呈されます。
  • 還元予定のWAON POINTにつきましては、イオンカードポイントモールを経由してお買い物いただいた24時間後に、イオンカードポイントモールのマイページ内「還元予定ポイント」よりご確認いただけます。

 

また、下記の可能性があります。

 

  • 「イオンカードポイントモール」へログインしていない状態でお買い物された
  • 「イオンカードポイントモール」以外のサイトからお買い物された
  • お買い物が完了していない
  • 予定加算ポイント対象外のショップ/サイトをご利用いただいた
  • 各ご利用ショップ/サービスにて、「イオンカードポイントモール」経由で購入したと判断されなかった
  • 各ご利用ショップ/サービスのポイント獲得条件を満たさなかった
  • ご利用の端末の設定でトラッキング(ご利用を計測する仕組み)ができない状態になっていた
  • 返品やキャンセルされた場合、ご利用分・購入分が「還元予定ポイント」として反映されますが、データ確定後にWAON POINTが進呈されないことがございます。
  • 「イオンカードポイントモール」ご利用から「還元予定ポイント」に反映されるまでには、24時間程度お時間をいただく場合がございます。 反映されていない場合は、「イオンカードポイントモール」のお問い合わせをご利用ください。
    「イオンカードポイントモール」お問い合わせはこちら 

 

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