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  • No : 780
  • 公開日時 : 2019/12/04 04:30
  • 更新日時 : 2025/03/31 11:27
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まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)の設定を解除(キャンセル)する方法について教えてください。

回答

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」の解除(キャンセル)方法は下記FAQをご参照ください。
FAQ:キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 

 

期間指定リボ・全リボの設定は、お支払い月の前月20日まで(※)であれば、リボ専用ダイヤル(自動音声サービス)、アプリ「イオンウォレット」、「暮らしのマネーサイト」より解除いただけます。下記よりご希望のお手続き方法をご確認ください。
例)6月2日のお支払い分を5月1日に期間指定リボ変更された場合、5月20日までは解除が可能です。

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  • anc_ms
  • anc_ivr

 

<ご注意事項>

  • 20日以前のリボ設定受付分は21日以降に解除することはできません。あらかじめご了承ください。
  • 毎月15~20日の間にリボ変更、リボ変更の解除をされますと、事務処理の関係上、請求書が2通発行される場合がございますが、お引落としは1回となります。
  • 過去に一度でもイオンウォレットへログインされたことがあるお客さまは、「ご請求額のお知らせ」の配信方法を2025年2月ご請求案内(1月17日頃~)から「イオンウォレットのプッシュ通知」へ変更いたします。なお、Web明細をご登録のお客さまは4月ご請求案内(3月17日頃~)までメールもあわせてお送りいたします。
  • お店でリボ払いを指定されたご利用分は、リボ払いの解除(リボ払いから1回払いへの変更)ができません。
  • リボ設定を解除できない場合は、リボ払いのご利用分を一括でご返済いただくか、月々のご返済額の増額で返済いただけます。詳しくはリボ払いのご返済方法をご確認ください。
    リボ払いご利用残高のご返済方法はこちら 
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イオンウォレットでのお手続き方法

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■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の<お支払い額変更●月●日まで>をタップしてください。

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■手順2
お支払いサポート画面の<まとめてリボ(期間指定リボ・全リボ)>をタップしてください。

 

■手順3
<期間指定リボ・全リボ設定を全て解除>をチェックを入れてください。

 

■手順4
<内容確認>をタップし、画面に沿ってお手続きください。

 

▲先頭へ戻る

暮らしのマネーサイトでのお手続き方法

■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の<●月ご請求分変更締切日>を選択してください。
暮らしのマネーサイトへのログインはこちら 

 

■手順2
お支払い額変更画面の<期間指定リボ・全リボ>を選択してください。

 

■手順3
<期間指定リボ・全リボ設定を全て解除>にチェックを入れてください。

 

■手順4
<内容確認>を選択し、画面に沿ってお手続きください。

 

▲先頭へ戻る

リボ専用ダイヤル(自動音声応答サービス)でのお手続き方法

STEP1

リボ専用ダイヤルお電話番号

自動音声応答サービス

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。

STEP2

カード番号16桁を押してください。

STEP3

暗証番号4桁を押してください。

STEP4

メニューを確認して、お問い合わせにあわせて番号と#を押してください。

3#

  • リボ変更サービスの解除

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よくあるご質問