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カードに登録している住所・電話番号の照会・変更方法を教えてください。
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回答
AEON Payアプリ
■手順1
AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。
■手順2
「クレジットカード」の＜ご登録情報の照会・変更＞をタップのうえ、ご確認ください。
暮らしのマネーサイト
■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン 
後、画面下部（PCでは画面上部）のナビゲーションにある＜各種照会・お手続き＞を選択してください。
■手順2
「お客さま情報の照会・変更」内の＜氏名・住所・電話番号・お勤め先・年収＞を選択し、ご確認ください。
イオンカードセレクト・イオン銀行キャッシュ＋デビット
イオン銀行インターネットバンキングや、イオン銀行店舗にてお手続きいただけます。
電話番号は、イオン銀行ATMでも変更可能です。
イオン銀行インターネットバンキングでのお手続き方法はこちら
店舗一覧はこちら
（外部サイトへ遷移します）
- 住所・電話番号の変更後、AEON Payアプリや暮らしのマネーサイトへの反映には数日お時間がかかります。
イオンデビットカード
イオン銀行インターネットバンキングや、イオン銀行店舗にてお手続きいただけます。
イオン銀行インターネットバンキングでのお手続き方法はこちら
店舗一覧はこちら
（外部サイトへ遷移します）
AEON Payアプリでの住所・電話番号変更方法
■手順1
AEON Payアプリにログイン後、ホーム画面右上の＜アカウント＞をタップしてください。
■手順2
「クレジットカード」の＜ご登録情報の照会・変更＞をタップのうえ、画面に沿ってお手続きください。
- 携帯電話番号が未登録、もしくはご登録の携帯電話番号を現在利用しておらず、AEON Payアプリログイン時のご本人さま確認ができない場合は、下記FAQをご参照ください。
FAQ：携帯電話番号が利用できない（未登録）のため、AEON Payアプリログイン時のご本人さま確認ができません。
ご本人さま確認で表示された登録電話番号を現在利用していない場合
マイナンバーカードをお持ちの場合は、AEON Payアプリでマイナンバーカードをスキャンして認証することで、電話番号の変更が可能です。
- イオンカードとマイナンバーカードの登録情報が一致していない場合、認証できません。
マイナンバーカードをお持ちの場合
お手続き方法は、下記FAQをご参照ください。
FAQ：「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください
マイナンバーカードをお持ちでない・認証できない場合
イオン銀行ATMより電話番号の変更手続きをいただくか、電話番号の変更用紙をご請求のうえご返送をお願いします。
イオン銀行ATMでの電話番号変更方法はこちら
テレホンアンサー（自動音声応答サービス）での資料請求はこちら
暮らしのマネーサイトでの住所変更方法
■手順1
暮らしのマネーサイトへログイン 後、画面下部（PCでは画面上部）のナビゲーションにある＜各種照会・お手続き＞を選択してください。
■手順2
「お客さま情報の照会・変更」内の＜氏名・住所・電話番号・お勤め先・年収＞を選択してください。
- ご本人さま確認のため、カード有効期限とセキュリティコードの入力が必要です。
■手順3
「住所」の＜変更＞を選択し、「SMSによる認証」のお手続き後に、変更後の情報をご登録ください。
ご本人さま確認で表示された登録電話番号を現在利用していない場合
マイナンバーカードをお持ちの場合は、AEON Payアプリでマイナンバーカードをスキャンして認証することで、電話番号の変更が可能です。
- イオンカードとマイナンバーカードの登録情報が一致していない場合、認証できません。
マイナンバーカードをお持ちの場合
お手続き方法は、下記FAQをご参照ください。
FAQ：「マイナンバーカード」での本人認証お手続き方法を教えてください
マイナンバーカードをお持ちでない・認証できない場合
イオン銀行ATMより電話番号の変更手続きをいただくか、電話番号の変更用紙をご請求のうえご返送をお願いします。
イオン銀行ATMでの電話番号変更方法はこちら
テレホンアンサー（自動音声応答サービス）での資料請求はこちら
イオン銀行ATMでの電話番号変更方法
テレホンアンサー（自動音声応答サービス）での変更用紙請求方法
STEP1
固定電話の場合
携帯電話・スマートフォンの場合
ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。
- カード番号の入力が必要になるため、カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
- 一部電話機では操作できない場合がございます。
- 間違い電話が増えています。おかけ間違いにご注意ください。
- テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。
詳しくはこちら
STEP2
「0」を入力
STEP3
ご希望のショートカットキーを入力ください。
2721＃
- 住所、電話番号変更用紙のご請求
272＃
- 氏名変更および住所、電話番号、口座変更用紙のご請求
STEP4
音声案内に従って完了
- お手続き用紙は、お申込み後約1～2週間でクレジットカードのご登録住所へお届けいたします。