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  • No : 442
  • 公開日時 : 2020/09/10 07:53
  • 更新日時 : 2023/11/22 13:29
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カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

回答

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)にてご確認いただけます。

 

※画像はすべてイメージです。

イオンウォレットでの確認方法

  • バージョン4.18.0以下のイオンウォレットをご利用のお客さまへ
    イオンウォレットは、2023年9月27日に【アプリバージョン5.0.0】を公開いたしました。
    お手数ですが最新バージョンへアップデートをお願いします。アップデート方法はこちら 

 

■手順1
イオンウォレットにログイン後、ホーム画面(ご請求金額表示)の請求金額をタップ、もしくは右から左へスワイプしてください。

 

  • ご請求金額表示以外のホーム画面を表示している場合は、ホーム画面を上下にスワイプして表示画面を切替えていただくか、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「カード・口座」内の<利用可能額>をタップしてください。

 

■手順2
ご利用合計金額直下の<ご利用可能額照会>をタップいただくと、ご確認いただけます。

 

 

暮らしのマネーサイトでの確認方法

■手順1

暮らしのマネーサイトにログインしてください。 

 

■手順2

メニュー内「各種お手続き・登録変更」より「カード設定」の<ご利用可能額照会>を選択してください。

 

 

テレホンアンサー(自動音声応答サービス)での確認方法

  • カードをお手元にご準備ください。操作の方法は簡単です。音声案内に従って操作をしてください。 番号はゆっくり正確に押してください。
  • 一部電話機では操作できない場合がございます。
  • テレホンアンサーでは他にもさまざまなメニューをご利用いただけます。詳しくはこちら 

お電話番号

固定電話の場合

携帯電話・スマートフォンの場合

 

ショートカットキーをご利用いただくと、ガイダンスの途中でも各種サービスメニューへ移行できます。

を選択いただいた後、ご希望のショートカットキーを選択ください。

211# ご利用可能額照会

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よくあるご質問