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  • No : 24453
  • 公開日時 : 2023/12/07 11:01
  • 更新日時 : 2024/10/24 17:25
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AEON Pay残高のリンク送金で受取りのURLをタップすると、アプリストアに遷移してしまい送金の受取りができません。

回答

一部アプリで、アプリのダウンロード画面に遷移してしまう場合がございます。
その場合はお手数ですが、「送金を取り消す」と「残高を送る・受取る」より再度ほかのメッセージアプリ、もしくはSMS、メールで送金のURLを送っていただくよう、送金者へご依頼をお願いいたします。

 

送金側の対応手順

■手順1
送金メニュー画面から該当の送金履歴を選択し、送金詳細画面中央部の<送金を取り消す>ボタンをタップのうえ、送金を取り消してください。

 

 

■手順2
送金メニュー画面下部「残高を送る・受取る」ボタンをタップし、「SNSにリンクで送る」を選択、送金内容を入力してください。

 

 

■手順3
「リンク発行完了」画面まで遷移後、「コピー」もしくは「共有」ボタンをタップし、ほかのメッセージアプリもしくはSMS、メールで受取者にリンクメッセージ、パスコードを共有ください。

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よくあるご質問