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  • No : 22712
  • 公開日時 : 2023/09/27 10:29
  • 更新日時 : 2024/08/23 17:32
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イオンカードを登録せずにIDを取得しましたが、IDとパスワードを忘れました。どうすればいいですか。

回答

 

イオンマークのクレジットカード情報が登録されていないイオンスクエアメンバーIDをお忘れの場合、アプリ「イオンウォレット」にて有効なIDを照会することができます。
また、パスワードをお忘れの場合は再設定することが可能です。

お手続き方法は、下記をご参照ください。

 

 

 

イオンスクエアメンバーIDをお忘れの方

■手順1
ログイン画面の<IDやパスワードがわからない場合>をタップしてください。

 

■手順2
<イオンカードをお持ちでない方>をタップしてください。

 

■手順3
<IDをお忘れの方>をタップし、ご登録のカナ氏名、生年月日、電話番号を入力してください。

 

 

■手順4
ご本人さま確認として、SMSによる認証手続きが必要となります。
<認証番号送信>をタップし、送信された6認証番号(6桁の半角数字)を入力欄へ入力してください。

 

 

■手順5
認証完了後、お客さまのスクエアメンバーIDが表示されます。
※<コピーする>をタップすると、イオンスクエアメンバーIDのコピーが可能です。

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パスワードをお忘れの方

■手順1
ログイン画面の<IDやパスワードがわからない場合>をタップしてください。

 

■手順2
<イオンカードをお持ちでない方>をタップしてください。

 

■手順3
<パスワードをお忘れの方>をタップし、イオンスクエアメンバーIDと生年月日を入力してください。

 

 

■手順4
ご登録メールアドレスへパスワード再設定メールが送信されますので、メールに記載されたURLにアクセスしてください。

  • メールに記載されたURLは、最新バージョンのイオンウォレットがインストールされたスマートフォンからアクセスしてください。

 

■手順5
パスワード変更ページにて、イオンスクエアメンバーIDと変更希望のパスワードをご入力ください。

 

▲先頭へ戻る

 

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