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No : 22347
公開日時 : 2023/08/17 14:59
更新日時 : 2024/08/23 17:51
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何も手続きをしていないのに新しいカードが届きましたが、なぜですか。

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よくあるご質問 > 各種カード（利用・申込・再発行） > カードの更新・再発行 > カードの更新・更新後のお手続き

回答

新しいカードが届いた場合は、下記に該当している可能性がございます。

カードの有効期限の更新の場合

当社では更新カードを有効期限の1～2ヶ月前より順次、簡易書留でお送りしております。
カードの更新について詳しくはこちら

更新カードはお受取りいただいた時点でご利用いただけます。

ゴールドカードが届いた場合

ゴールドカードの条件を満たした会員さまへは、自動的にゴールドカードへお切替え発行、またはゴールドカード切替えのご案内をお送りしております。
ゴールドカードについて詳しくはこちら

＜ご注意事項＞

旧カードで電子マネーWAONをご利用いただいていた場合は、電子マネーWAON残高・電子マネーWAONポイントの移行が必要です。
旧カードを破棄する前にお手続きください。
電子マネーWAON残高･電子マネーWAONポイントの移行方法はこちら

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