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  • No : 14048
  • 公開日時 : 2022/10/05 08:40
  • 更新日時 : 2024/09/12 10:45
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AEON Pay(イオンペイ)で利用しているクレジットカードの電話番号は変更できますか。

回答

ご利用いただいているクレジットカードの登録携帯電話番号の変更を行う場合、AEON Payのご利用方法によって、お手続き方法が異なります。

下記よりお手続き方法をご確認ください。

 

 

「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している(イオンカードを登録済み)の場合

 

 

■手順1
こちらを参照 のうえ、電話番号の変更手続きをしてください。

 

■手順2
カードの電話番号変更を行った後、一度AEON Pay会員情報画面でAEON Pay退会を実施してください。
AEON Pay退会方法はこちら 

 

■手順3
ホーム画面(AEON Payのバーコード表示)にて「AEON Payをはじめる」ボタンを押下いただき、変更完了となります。

  • AEON Payのバーコード表示以外のホーム画面を表示している場合は、画面を上下にスワイプしてAEON Payのバーコード表示画面へ切替えてください。
  • カードのご登録状況によってはバーコード表示画面遷移時に認証が必要となる場合ございます。

「イオンウォレット」のみでAEON Payを利用している(イオンカードを登録していない)場合

■手順1
ホーム画面(AEON Payのバーコード)にてパネルのバーコードまたは<Tap>ボタン(下記画像参照)をタップしてください。

  • AEON Payのバーコード表示以外のホーム画面を表示している場合は、画面を上下にスワイプしてAEON Payのバーコード表示画面へ切替えてください。

 

■手順2
画面右上の<会員情報>をタップしてください。

 

■手順3
<電話番号の変更>をタップしてください。

 

■手順4
ご本人さま確認のため、SMSによる認証手続きが必要となります。
<認証番号送信>をタップし、送信された6認証番号(6桁の半角数字)を入力欄へご入力のうえ、<認証>をタップしてください。

 

 

■手順5
SMSによる認証完了後、「電話番号」の<変更>よりお進みいただき、変更後の電話番号をご入力ください。

 

■手順6
変更後の電話番号にてSMSによる認証手続きをいただき、内容確認画面にて<確定>をタップしてください。

「iAEON」と「イオンウォレット」両方、もしくは「iAEON」のみでAEON Payを利用している場合

アプリ「iAEON」で電話番号の変更をお願いいたします。

電話番号変更方法について詳しくはこちら (アプリ「iAEON」ホームページに遷移します)

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よくあるご質問