分割払いの返済途中で残金の早期繰上完済ができますか。

早期のご完済のご要望につきましては、お電話にて承っております。 振込手数料はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 コールセンターへのお問い合わせはこちら イオンカードコールセンター（受付時間　9：00～18：00 年中無休）はこちら 詳細表示

海外でカードを利用したときの為替レートを教えてください。

イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合、カードに付帯する国際ブランドの決済センターにて事務処理が行われた時点の交換レートに、1.60％の手数料を加算したうえでご請求いたします。 実際にカードを利用されたお日にちのレートではありません。 なお、イオンマークのカードで海外ショッピングをご利用いただいた場合に適用された現地通貨や為替レートは、ご請求金額の確... 詳細表示

イオンマークのクレジットカードはどこで利用できますか。

当社加盟店約30万店でご利用いただけるほか、国際ブランド（Visa・Mastercard・JCBのいずれか）のマークがついているイオンマークのクレジットカードをお持ちの方は、国内・海外の各ブランドのステッカーのあるお店でもご利用いただけます。 ご利用加盟店につきましてはこちらをご確認ください。 詳細表示

リボ変更手続き時にエラーが表示され、リボ変更ができません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過した状態で、リボ変更手続きをされている 割賦枠とは、カードショッピングの「リボ払い」「分割払い」「2回払い」「ボーナス払い」の支払い方法が利用できるご利用可能枠のことです。 割賦枠を超過する場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です... 詳細表示

海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外でのショッピングご利用分は、クレジットカードお申込み時にご指定いただいたお支払い方法（1回払い・リボ払い）でのお支払いになります。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている場合は、ご利用分す... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか。

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、ネットショッピングのお支払いの際、クレジットカード情報の入力に加えて、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことにより、不正利用を未然に防止し、より安全にお買い物いただくためのサービスです。 本人認証サービス（3Dセキュア）は、事前にご登録が必要です。 本人認証サービス（3Dセキュア）について詳しくはこちら ... 詳細表示

リボ払いにした覚えがないのに、リボ払いで請求されているのはなぜですか。

下記に該当している可能性がございます。 ※画像はすべてイメージです。 全リボ登録をされている 全リボ登録をされている場合は、カードショッピングご利用時に「1回払い」「ボーナス一括払い」でご指定いただいたお支払いであっても、割賦枠の範囲内ですべてリボ払いに変更となります。 全リボ登録状況の確認・解除方法 下記より暮らしのマネーサイトへログインいただき、全リボ登録状況をご確認く... 詳細表示

リボ変更（明細指定リボ）とはなんですか。

リボ変更（明細指定リボ）とは、「1回払い」・「ボーナス一括払い」ご利用分のご利用明細を1件ごと、もしくはご利用日ごとに指定してリボ払いへ変更する方法です。 変更手続きはアプリ「イオンウォレット」、暮らしのマネーサイトにて承っております。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 明細指定リボの変更締切日は毎月異なりますので、リボ変更サービスページ内をご確認ください。 ボー... 詳細表示

分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

カードをお買い物の際に店頭などでご提示いただき、「分割払い（ご希望の支払回数）」をお申出ください。 分割払いのご利用にあたって、別途お申込書をご記入いただく必要はありません。 なお、分割払いは百貨店やショッピングセンターをはじめ、全国の物品販売店を中心にご利用いただけますが、一部店舗では分割払い（回数指定払い）をご利用いただけない場合がございます。 ご利用可能なお支払い方法は、... 詳細表示

タッチ決済機能付きのカードへ切替えできますか。

タッチ決済の対象カードであれば、お切替えができます。 タッチ決済の対象外カードもございますので詳細は下記FAQをご参照ください。 FAQ：タッチ決済の対象外カードを教えてください。 お切替えのパターン カードの有効期限に伴いお届けする更新カードにはタッチ決済機能が自動的に搭載されます。 カードの有効期限前に切替をご希望の場合は、カードを再発行いただくことで、タッ... 詳細表示