リボ変更手続きをしたが、リボ払いへ変更されません。なぜですか。

下記の可能性があります。 割賦枠を超過している リボ払いへの変更は割賦枠の範囲内での変更となるため、割賦枠を超過している場合、リボ変更はご利用いただけません。 割賦枠を含め、カードのご利用可能枠・ご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて確認が可能です。 確認方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：カードの利用可能額を確認する方法について教えてください... 詳細表示

リボ払いの月々の支払い金額を増額する方法はありますか。

リボお支払いコースのご変更や、リボ払いお支払い額増額サービスをご利用いただくことで、月々のお支払額を増額することができます。 リボ払い支払いコースの変更 リボお支払いコースを、ご登録中のコースよりも月々のお支払い金額が多いコースへ変更いただくことで、月々のお支払い額を減額することができます。 リボお支払いコースの変更方法について詳しくは、下記FAQをご参照ください。 FAQ：リボお支... 詳細表示

リボ払いの手数料（利息）について教えてください。

リボ払いの手数料（利息）は、ショッピングリボ・キャッシングリボにより異なります。 詳細は下記をご参照ください。 ショッピングリボ払いの場合 締切日のご利用残高に対して15.0％（実質年率）の手数料がかかります。 各コースごとのお支払い例・コース変更については、こちらをご参照ください。 新規でご利用いただいた場合、初回請求時の手数料は、ご利用日にかかわらずご利用日... 詳細表示

カードご利用可能枠の変更手続きをしましたが、審査結果はいつわかりますか。

ご利用可能枠増額の申請方法により、審査結果のお知らせが異なります。 暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」から申請した場合 申請後2～3日程度で、審査結果がご利用可能枠に反映されます。 申請後1週間程度で、カードご登録住所にも審査結果を郵送いたします。 ご利用可能枠の増額申請書を郵送して申請した場合 申請後2～3週間程度で、審査結果をカードご登録住... 詳細表示

カードのご利用可能額・ご利用残高とはなんですか。

下記のとおりです。 ご利用可能額とは お客さまの「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いたもので、現時点で利用できる金額をさします。 ご利用可能額は、1年間や、1ヶ月ごとなど、期間内でのご利用可能額ではございません。 お引落とし（ご入金）分がご利用可能額に反映するまでに、お引落とし日（ご入金日）から3～5営業日ほどかかる場合がございます。 ご利用可能額の... 詳細表示

カードに電波のようなマークがありますが、なんですか。

タッチ決済機能搭載カードのマークです。 タッチ決済機能搭載カードは、対象のレジにある端末にクレジットカードをタッチするだけでお支払いいただけます。 ご利用可能店舗についてはこちら ＜タッチ決済対応マーク イメージ＞ 詳細表示

明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定のキャンセル（解除）は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 お手続き方法... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に登録しましたが、ネットショッピングの支払い時に認証ができません。

ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、本人認証が出来ない場合は下記をご確認ください。 よくある事例（7件） 入力したパスワードが誤っている ＜ワンタイムパスワード方式でご登録の場合＞ 「ワンタイム」アプリのパスワードは60秒ごとに自動で変更されます。最新のワンタイムパスワード（8桁の数字）を60秒以内にご入力ください。 ＜固定パ... 詳細表示

海外でカードを利用した場合、支払い方法はどうなりますか。

海外でショッピング・キャッシングをご利用された場合のお支払い方法については、下記をご参照ください。 ショッピングのご利用 海外でのショッピングご利用分は、クレジットカードお申込み時にご指定いただいたお支払い方法（1回払い・リボ払い）でのお支払いになります。 海外のレジでは、カードご利用時にお支払い方法をご指定いただくことはできません。 全リボ登録をされている場合は、ご利用分す... 詳細表示

リボ払いと分割払いのご利用内容を確認する方法を教えてください。

リボ払いと分割払いのご利用内容は、暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ご請求明細書兼利用明細書にて確認が可能です。 ご確認方法は下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト ご請求明細書兼ご利用明細書 イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示部分）をタップしてください。 ... 詳細表示