本人認証サービス（3Dセキュア）の登録方法を教えてください。

本人認証サービス（3Dセキュア）のご登録は、下記手順にてお手続きください。 スマートフォン専用アプリ「ワンタイム」のダウンロードが必要です。 セキュリティ強化のため、2023年3月17日（金）をもって固定パスワード方式での登録は廃止いたしました。 本人認証サービス（3Dセキュア）は、イオンスクエアメンバーIDに登録されている方が対象のサービスです。 退会されている場合... 詳細表示

ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。　

ご利用可能枠の変更は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 お手続き方法は、下記をご参照ください。 ご利用可能枠の変更結果は、手続きをいただいてから2～3日後に、暮らしのマネーサイト、アプリ「イオンウォレット」へ反映いたします。 審査により、ご希望の意に添えない場合がございます。 イオンウォレット 暮らしの... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録を解除したい。

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録解除は、暮らしのマネーサイトまたはイオンウォレットよりお手続きが可能です。 お手続き方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでのお手続き方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトにログインしてください。 ログインはこちら ■手順2 メニュー内の「各種お手続き・登録変更」を選択後、「お支払い設定・サービス登録」... 詳細表示

カードの利用可能額を確認する方法について教えてください。

カードのご利用可能額は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、テレホンアンサー（自動音声応答サービス）にてご確認いただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト テレホンアンサー（自動音声応答サービス） イオンウォレットでの確認方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（ご請求金額表示）の請求金額をタップしてください。 ... 詳細表示

リボ払いのご利用残高を返済する方法について教えてください。

ショッピングリボ･キャッシングリボのご利用残高は、3通りの方法で追加返済や全額返済が可能です。 お手続き方法につきましては、下記よりご確認ください。 月々のお支払い金額を増額（または全額）で返済 アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトにて「リボ払いお支払い額増額サービス」をご登録いただくことで、月々のお支払い金額の増額や、口座引落としの際に全額返済が可能です。 リボ... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の「ワンタイム」アプリをダウンロードしたが、「登録済みのトークンがありません。」と表示されます。

「ワンタイム」アプリにて「登録済みのトークンがありません。」と表示された場合、アプリの初期設定が完了しておりません。 下記の手順でお手続きください。 「ワンタイム」アプリの初期設定方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリのダウンロード完了後、本人認証サービス（3Dセキュア）の登録時に送信されたメール（件名：「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ）を再度ご確認ください。 ... 詳細表示

インターネットでカードを利用する際、本人認証のパスワードを求められた場合は何を入力すればいいですか。

本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しているインターネット加盟店でカードをご利用される際、パスワードの入力が必要となる場合があります。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）は、カードの国際ブランドに応じて「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」と表示される場合がございます。 パーソナルメッセージとは... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録状況を確認したい。

本人認証サービス（3Dセキュア）の登録状況は、暮らしのマネーサイトまたはアプリ「イオンウォレット」にてご確認いただけます。 確認方法は下記をご参照ください。 暮らしのマネーサイトでの確認方法 ■手順1 暮らしのマネーサイトへログイン後、メニュー内の＜各種お手続き・登録変更＞を選択し、「お支払い設定・サービス登録」内の＜本人認証サービス設定（3Dセキュア）＞をタ... 詳細表示

機種変更やカード再発行時に本人認証サービス（3Dセキュア）を再登録する方法について教えてください。

下記に該当する場合、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録が必要です。 再登録が必要な事例 スマートフォンを機種変更した場合 再発行やお切替えにより、カード番号が変更された場合 『「ワンタイム」アプリお手続きのお知らせ』メールが受信できず、メールアドレスや受信設定の変更後に再度手続きが必要な場合 「ワンタイム」アプリの初期設定が、利用申込みから1時間以内にできなかった... 詳細表示

「ワンタイム」アプリを起動すると「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」と表示されましたが、どうしたらよいですか。

「登録済みのトークンが利用できなくなっています。（エラーコード：A801）」が表示される場合は、下記の手順でトークンを削除のうえ、本人認証サービス（3Dセキュア）の再登録をお願いします。 お手続き方法 ■手順1 「ワンタイム」アプリを起動し、右上の三本線のメニューより＜トークンの削除＞を行ってください。 なお、トークンの削除ができない場合は、「ワンタイム」アプリをアンイン... 詳細表示