WAON POINTの有効期限を教えてください。　

WAON POINTの有効期限は、初回進呈月を起点に最大2年間です。 ポイント初回進呈月の翌々年の月末が有効期限となります。 初回進呈月とは、イオンマークのカードにWAON POINTが初めて進呈された月をさします。 有効期限により失効したポイントはお戻しすることができません。 イオンマークのカードでクレジット・デビット払いをした場合の例 初回進呈月が2021年10... 詳細表示

イオンウォレットでのクーポンの利用方法を教えてください。※サンキューパスポート、バースデーパスポート、ダイエー2daysクーポンなど

イオンウォレットでのクーポンのご利用方法につきましては、下記をご参照ください。 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面（クーポン・近くの優待施設・キャンペーン表示）にご利用可能な各種クーポンが表示されます。 ご利用を希望されるクーポンをご選択ください。 または、ホーム画面下部のメニューボタンをタップ後、「おトク」内の＜クーポン＞をタップしてください... 詳細表示

カード番号と有効期限の確認方法を教えてください。　

お持ちのカードの種類によって、記載場所が異なります。 イオンカード（WAON一体型）、イオンカードセレクトの新デザインをお持ちの場合 カード番号 カード裏面の4桁ずつ区切られた合計16桁の番号です。 サインパネルの下に記載されております。（下記画像の①をご確認ください） 有効期限 カードの裏面の「VALID THRU 有効期限」と書かれてい... 詳細表示

ETC専用カードの即時発行はできますか。

すでにイオンマークのカードをお持ちの場合、一部のイオン店舗内のイオンカード募集カウンターにて即時発行が可能です。 ＜ご注意事項＞ 即時発行可否や受付時間は店舗ごとに異なりますので、最寄りの店舗（イオンカード募集カウンター）へご確認ください。 ETC専用カードはクレジットカード1枚につき、1枚のみお申込みが可能です。 家族カードでのETC専用カード即時発行は受付できません。... 詳細表示

クレジット引落口座を家族名義の口座に設定・変更できますか。

引落口座は、カードご名義人さまご本人さま名義の口座か、配偶者さま名義の口座に限りご登録いただけます。 なお、オンラインでの引落口座の設定・変更は、カード名義（お申込みご本人さま名義）と同一名義の口座のみ可能となっております。配偶者さま名義の口座で設定・変更をご希望の場合は、口座変更用紙をご請求いただき、必要事項をご記入・ご捺印のうえご返送ください。 口座変更用紙は、テレホンアンサー（... 詳細表示

WAON POINTからdポイントへ交換する方法を教えてください。

dポイントクラブに入会されている会員さまは、WAON POINTからdポイントへの交換が可能です。交換申込みは、アプリ「イオンウォレット」または暮らしのマネーサイト、郵送にてお手続きいただけます。 交換申込みには、「dポイントクラブ会員番号（先頭00から始まる12桁）」が必要です。 「WAON POINT」1ポイントにつき、「dポイント」1ポイント相当への交換となります。 1,... 詳細表示

カードを再発行した場合、たまっている各種ポイントやWAON残高はどうなりますか。

クレジットカードの再発行（カードの紛失による再発行や、磁気不良・氏名変更で再発行された場合など）を行った場合、WAON POINTは自動的に新しいクレジットカードへ引継がれます。 ただし、電子マネーWAONでご利用いただいているポイント、残高につきましてはお客さまご自身でWAONステーションにて移行のお手続きが必要です。 旧カードで電子マネーWAONを一度も利用していないなど... 詳細表示

明細指定リボの設定をキャンセルする方法について教えてください。

本項目は「ショッピングリボ」に関するよくある質問を案内しております。「キャッシングリボ」のキャンセル方法は下記FAQをご参照ください。 FAQ：キャッシングリボ払いから1回払いに変更する方法を教えてください。 明細指定リボ設定のキャンセル（解除）は、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、リボ専用ダイヤル（自動音声応答サービス）よりお手続きいただけます。 お手続き方法... 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を変更する方法を教えてください。

アプリ「イオンウォレット」、または暮らしのマネーサイトから「カード変更届（暗証番号の変更）」の請求を行っていただき、到着後必要事項をご記入・ご捺印のうえ書類をご返送ください。 家族カードの場合は、変更を希望する家族カードにてイオンスクエアメンバーIDを取得後、ログインいただき、お手続きください。 クレジットカードごとの暗証番号となりますので、家族カードなどを所有している場合は、一... 詳細表示

イオンカード申込み時の「マイナンバーカードとアプリで本人確認」について教えてください。

カードお申込み時にお手持ちのスマートフォンでマイナンバーカードを読取っていただくことで、ご本人さま確認ができるサービスです。 マイナンバーカードご登録情報（氏名・性別・生年月日・住所）の自動入力をご利用いただけます。 マイナンバーカードのご登録情報が最新でない場合、ご利用いただけません。 一部「マイナンバーカードとアプリで本人確認」をご利用いただけないカードがございます。 カ... 詳細表示