AEON Pay（イオンペイ）で支払った場合、お客さま感謝デーやクーポン利用による割引きは適用されますか。

AEON Payで支払った場合に、割引き特典が適用されるかどうかは、AEON Payのお支払い方法によって異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 AEON Pay イオンカード払い チャージ払い WAON POINT利用 お客さま感謝デー 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) 〇 (レジにて割引き) ... 詳細表示

すでに請求額を支払いしているのに、支払うように連絡がきました。

お支払いいただいたタイミングによって、行き違いで「払込依頼書」が届いたり、お支払い依頼のご連絡を差し上げたりする場合がございます。あらかじめご了承ください。 ＜ご注意事項＞ 口座からのお引落とし・ご入金結果については、引落口座にご登録の金融機関へ、お客さまご自身で通帳記帳やインターネットバンキングなどでご確認ください。 カードのご利用可能額やご利用残高への反映は、お引落とし... 詳細表示

ご請求明細書を郵送にする方法について教えてください。

アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイト、またはWeb明細専用ダイヤル（自動音声応答サービス）にてお手続きいただけます。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト Web明細専用ダイヤル（自動音声応答サービス） イオンウォレットでのお手続き方法 ■手順1 イオンウォレットにログイン後、ホーム画面下部のメニューボタンをタップしてください。 ■手順2 メ... 詳細表示

家族カード会員もイオンラウンジを利用できますか。

家族カード会員さまは、イオンラウンジのご利用条件を満たされた本人会員さまのご同伴でご利用いただけます。 また、本人会員さまに通知される「チェックイン番号（iAEON予約時）」または「予約レシート（店頭予約時）」をご持参いただければ、ご家族さまのみでのご利用も可能です。 ご予約は、本人会員さまのみとさせていただいております。 ご同伴は1名さま（本人会員さまとあわせて2名さま）まで... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか。

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、インターネット上でカードをより安全にご利用いただくためのサービスです。 ネットショッピングでのお支払い時や各種お支払いサービスにカードを登録する際、ご本人さまにしか分からないパスワードを入力して本人確認を行うことで、なりすましによる不正利用を未然に防止します。 認証画面イメージ 本人認証サービス（3Dセキュア）について詳しくはこちら... 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）が登録できる対象・対象外カードについて教えてください。

本人認証サービス（3Dセキュア）を登録できるカード、および登録できないカードは下記のとおりです。 登録できるカード 「VISA」、「Mastercard」、「JCB」の国際ブランドマークがついたイオンマークのクレジットカード イオン銀行CASH+DEBIT、イオンデビットカード 家族カード 家族カードで本人認証サービス（3Dセキュア）を登録される場合、家族カ... 詳細表示

マイナンバーカードの読取り方法を教えてください。

スマートフォンでマイナンバーカードを読取る際は、以下をご確認ください。 • スマートフォン、マイナンバーカードをケースから取り出してください。 • 充電ケーブルやイヤホンなどのケーブルを取り外してください。 • スマートフォンとマイナンバーカードをぴったりとあててください。 • 読取りに5秒以上かかる場合があります。読取りが完了するまでお待ちください。 • 金属製の机の上では読... 詳細表示

リボ払いお支払い額増額サービスの登録方法について教えてください。

リボ払いお支払い額増額サービスは、アプリ「イオンウォレット」や暮らしのマネーサイトよりご登録が可能です。 ご登録方法は、下記をご参照ください。 イオンウォレット 暮らしのマネーサイト 「リボ払いお支払い額増額サービス」とは、ご都合に合わせて月々のリボお支払い額を1,000円単位で増額いただけるほか、口座引落としの際の全額返済が可能なサービスです。 リボ払いお支払い額増額... 詳細表示

イオンカードからLINE通知メッセージを受け取りましたが、心当たりがありません。

イオンマークのカードをお持ちではなく、当社からのLINE通知メッセージに関してお心当たりのない場合は、お手数ですが、下記へご連絡をお願いいたします。 お問い合わせ窓口：0120-782-687 営業時間　10：00～19：00　※年末年始を除く イオンカードに関する一般的なお問い合わせについては下記「お客さまサポート」をご確認ください。 お客さまサポート 詳細表示

電子マネーWAONのクレジットチャージについて教えてください。

電子マネーWAONのクレジットチャージとは、クレジットカードを利用して電子マネーWAONへチャージ（入金）ができるサービスです。 クレジットチャージがご利用いただける【対象カード】や【クレジットチャージの方法】については下記をご確認ください。 対象カード 対象カードについて詳しくはこちら イオンカードセレクトの本人カードは、クレジットチャージの対象外ですので、クレジットチャー... 詳細表示