Suicaのオートチャージについて教えてください。

オートチャージとは、改札機にタッチして入出場する際に、あらかじめ設定しておいた条件に基づき、自動的にSuicaに入金（チャージ）されるサービスです。 イオンSuicaカードをご利用いただいているお客さまは、Suicaのオートチャージをご利用いただけます。 オートチャージの設定および変更はJR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」（ビューアルッテ）で行うことができます。 詳細表示

カードのキャッシングを使えないようにする方法を教えてください。

キャッシングご利用可能枠を「0円」に設定することで、カードキャッシングがご利用いただけなくなります。 ご利用可能枠の変更方法は、下記FAQをご参照ください。 FAQ：ご利用可能枠を変更（増額・減額）する方法について教えてください。 ＜ご注意事項＞ カードの新規ご入会時に、キャッシング枠0円（※）を希望することはできません。カードがお手元に届いてから、ご利用可能枠の変更手続... 詳細表示

毎月カード払いしている公共料金や保険料などの定期的な支払いで、突然カード決済ができなくなりました。なぜですか。

一部のご利用先では、クレジットカードのセキュリティ強化・不正利用防止を目的として、お支払いの度にご登録カード情報が有効であるかを確認する運用となっております。 そのため、これまで問題なくお支払いができていた場合でも、限度額の超過やカード情報が更新されていない場合、お支払いができなくなることがございます。 ご利用先からカードでのお支払いができなかったとご連絡があった場合は、下記をご確認くだ... 詳細表示

カードを紛失し停止した後に、Apple PayやAEON Payは継続して利用できますか。

カードを紛失し、当社へご連絡をいただいた後、当社にてカード停止処理を行います。 カード停止手続き後、紛失したカードで登録した「Apple Pay」や「AEON Pay」はご利用いただけなくなりますので、再発行カードがお手元に届きましたら、新しいカード番号で再登録をお願いいたします。 Apple Payへのカード登録方法について詳しくはこちら AEON Payでのお手続き方法はこちら ... 詳細表示

AEON Pay（イオンペイ）の「チャージ払い」での、1回の支払い上限金額を教えてください。

AEON Payの「チャージ払い」でお支払いできる上限金額は、1回のお支払いにつき5万円までです。 詳細表示

ETCカード利用分の引落口座を分けることはできますか。

申し訳ございません。 クレジットカードとETCカードの引落口座を別々に登録することはできません。クレジットカードにご登録いただいている口座からのお引落としとなります。 家族カードで発行された家族カード会員名義のETCカードにつきましても、本人会員カードの登録口座と別々に設定することはできません。本人会員カードの登録口座よりお引落としとなりますのでご了承ください。 詳細表示

日本国内でキャッシングする方法について教えてください。

キャッシングサービスとは、お持ちのイオンマークのカードを使って現金を引出す機能のことです。 ＜特長＞ 全国約15万台のATMでご利用OK！イオン銀行ATMなら、いつでもATMご利用手数料無料！ 最短数十秒！ネット・電話から最短即時振込！ キャッシング｢1回払い｣のご利用分を、あとから｢リボ払い｣に変更可能 リボ払いでご利用なら、ご都合に合わせてATMから随時返済OK... 詳細表示

家族カードは年会費・発行手数料がかかりますか。

家族カードは年会費・発行手数料ともに無料です。 家族カードの発行対象カードやお申込み方法について詳しくはこちら 詳細表示

ATM磁気復元サービスは、回数制限はありますか。

磁気復元操作に回数制限はございません。 ただし、複数回磁気復元していただいてもご利用に支障をきたす場合は、カードの再発行手続きをお願いいたします。 ICチップや別の磁気部分の損傷も想定されます。 カードの再発行については、暮らしのマネーサイトにてお手続きいただけます。 カードの再発行手続きページはこちらよりご確認ください。 イオンカードセレクトなど、一部イン... 詳細表示

カードのローマ字表記が省略されていますがカード利用には問題ないですか。

カード券面に印字できる文字数には制限があるため、ローマ字表記を省略させていただく場合がございます。 なお、カードのご利用に関しては問題ございませんが、インターネットなどでのお買い物の場合、お名前は省略せずにご入力ください。 詳細表示